Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

90 Bin TL'lik Bellona Koltuğunda Sürekli Tüylenme Ve Boncuklanma Sorunu

90 Bin TL'lik Bellona Koltuğunda Sürekli Tüylenme Ve Boncuklanma Sorunu
profile
Rumeysa
06 Ocak 23:41
2.559

Ankara Bulvarpark Abüşra Bellona mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek havana koltuk takımı satın aldık ve ürün Temmuz ayında teslim edildi. Kısa süre içinde koltuk takımının kumaşında yoğun tüylenme ve boncuklanma problemi ortaya çıktı.

Şikayet üzerine servis ekipleri ürünü incelemeye geldiklerinde, bu koltuk takımıyla ilgili benzer şikayetlerin daha önce de kendilerine ulaştığını, ancak Bellona’nın ısrarla kumaşta bir sorun olmadığını savunduğunu ve fabrikanın ürünü kabul etmediğini ifade ettiler. Bu tutum, ödediğimiz yüksek bedel ve yaşadığımız kalite problemi düşünüldüğünde Bellona’ya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünle ilgili hukuki olarak tüm yollara başvurdum ve şu an tarafınızdan gelecek dönüşü bekliyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu koltuk takımıyla ilgili olarak, gerekli incelemenin tekrar yapılıp mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.

90-bin-tllik-bellona-koltugunda-surekli-tuylenme-ve-boncuklanma-sorunu-2.jpg
profile
1 Destek ,
3 Yorum
07 Ocak 00:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)
07 Ocak 17:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serap
Serap

Umarım çözülür bende aynı sorunu yaşıyorum

Serap
Serap

Merhaba sorununuzu çözebildiniz mi

Rumeysa
Rumeysa
Şikayet Sahibi

Merhabalar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık sonuç bekliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bellona Koltuk Takımında Kısa Sürede Yünlenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Çağan
04 Aralık 2025 19:42
2.792
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Erken Kabarma Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

profile
Hatice
11 Ekim 2025 17:02
1.250
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Lucida Koltuk Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Emine
09 Eylül 2025 16:17
1.590
Bellona Lucida Koltuk Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
bellona-lucida-koltuk-takiminda-hizli-tiftiklenme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru