Bellina Cafe Aydın Şubesinde Çalışanların Müşteriye Su Sıçratması Ve Saygısız Tutumu

28 Ekim günü saat 11.34 civarında Bellina Cafe Aydın şubesinin önündeki dış alanda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yağmur yağdığı için kafenin önündeki şemsiyelerin üzerinde su birikmişti. Çalışanlar bu şemsiyelerdeki suyu bir çubuk yardımıyla dışarı doğru boşaltıyorlardı. İlk şemsiyedeki suyu boşalttıklarında tam ben altından geçiyordum, üzerime su sıçradı. Ardından köşeyi dönerken, göz göre göre diğer şemsiyedeki suyu da özellikle üzerime doğru boşalttılar ve ayaklarım tamamen sırılsıklam oldu.

Bu esnada oradan geçen başka kimse yoktu ve bu davranışın tamamen bana yönelik olduğunu hissettiren bir tavır içindeydiler. Olaydan sonra üç kadın çalışan gülüşerek uzaklaştı. Neden güldüklerini sorduğumuzda ise hâlâ gülerek, “Utandığım için gülüyorum, ne yapacaktım, şemsiyeyi boşaltmam gerekiyordu” şeklinde cevap verdiler. Bu yaklaşım hem saygısız hem de müşteriyi küçümseyen bir tavırdı. Islak ayaklarla ve ıslanmış botlarımla işe gitmek zorunda kaldım.

Bu yaşananlar nedeniyle Bellina Cafe Aydın şubesindeki ilgili çalışanların uyarılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranmaları konusunda gerekli eğitimin ve disiplinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.