to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Bella Maison kampanyasına katıldım. Ankete katılıp 78 TL karşılığında sürpriz kutu gönderilecekti. 3 gün önce Getletta Shop sitesine yönlendirilerek anketi doldurdum ve kartımdan 78 TL çekildi. Ancak ne kampanya ne de hediye ile ilgili bir geri dönüş olmadı. Ücretimin iadesini istiyorum.
Bella Maison un sitesinden iki adet abajur aldım fakat evime uygun olmadığı için iade etme kararı aldım. Bella Maison'dan almış olduğum iki ürünümü iade ettim. Ürünüm 10 temmuzda Bella Maison a iade edilmiş. Hala para iadem yapılmadı. En kısa sürede para iademin tarafıma yapılmasını istiyorum.
"Telafiniz için teşekkürler"
1 haftadır asla ulaşamıyorum ve dönüş alamıyorum. 3 ürün aldım, ikisi iade edildi, biri ise hâlâ gelmedi ama tek kodla açıldığı için teslim edilmiş gi...
Bella Maison satıcısından 03.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Hiçbir şekilde SMS veya takip numarası gelmedi. WhatsApp iletişim hatlarına yazdım, fakat bana verilen takip numarasıyla erişim sağlayamadım. Kargomun geldiği ve geri gittiği söylendi, ancak kargo hiç yola çıkmadı. Para iadesi de yapıl...
İade etmek istiyorum. Önce iade edemeyeceğimi söylediler. İade süresi dolmamışken hem de. İadenin yapılabilmesi için bankada para birikmesi gerek dediler. Sadece aldığım yerden iade yapabiliyormuşum. Banka red verdi. Bir müşteriye dediler. Sizi de deneriz dediler. Tabi para birikince. Şimdide arıyor...
Merhaba, Bella Maison firmasından online olarak sipariş verdim. 01.07.2025 tarihli siparişim 03.07.2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürün ebatları küçük olduğu için 05.07.2025 tarihinde geri iade olarak gönderdim ürünü. 07.07.2025 tarihinde depolarına ürün ulaştığı halde para iademi yapmadılar Cİ...
Görsel ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. İade ettim ama hala ücreti hesabıma yatmadı. Saatlerce müşteri hizmetleri bekliyorsunuz. İlk sıradasınız dese bile açan olmuyor, WhatsApp hattından cevap veren kimse yok. Bu markadan kimse ürün al-ma-sin.
Bella Maison - internet alışverişi / 26 Haziran 2025 tarihinde aldığım ürünler 1 aya yakın süredir hala elime ulaşmadı. Wa Destek hattından iletişime geçtikçe bugüne kadar hep oyalandım. Bugün ise ürün iadesi talep ediyorum diye tekrar wa hattı ile iletişime geçmiş olsam da, sabah itibaren hiç dönüş...
Bella Maison markasından %100 pamuk havlu aldım; ancak etiketinde %80 pamuk, %20 polyester yazıyordu. İade etme imkanım olmadığı için ürünü iade edeme...
"İade işlemim sonrasında gönderdiğiniz nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten takdire şayan. Bu inceliğiniz için markanıza ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. 🌿"
Bellamaison'dan aldığım nevresim takımını kesinlikle kullanamıyoruz. Eşim, üzerinde bamya varmış gibi hissettiğini söylüyor. Maalesef, yardımcı açıp y...
"Şikayetim çözüldü. Göndermiş olduğunuz hediye için de teşekkür ederim."
Bella Maison'dan 09.07.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün, 16.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Pike takımının pikesi, sipariş ettiğim ölçüden küçük gö...
"Sorunum geçte olsa giderildi"
Bella Maison mağazasından yaptığım internet alışverişi iadesi, 1 ay geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Ne WhatsApp hattına cevap veriliyor ne de müşteri ...
Merhaba, 297016768517 sipariş numarası ile Julia 36 Parça Sofra Seti Yeşil aldım. Fakat 3 adet servis tabağı kırık geldi. Bella maison web sitesinden kesinlikle kırık parça talep formu oluşturamıyorum. WhatsApp +90 ***********55 numarasından talebimi ilettiğim de sistemden problem olduğunu Kaydınız...
Bella Maison'dan aldığım nevresim takımını beğenmediğim için iade ettim ve 12 gün önce kendileri tarafından teslim alındığına dair mesaj aldım. Fakat hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Güvenerek alışveriş yapmıştık ama hüsrana uğradık. Ki...
Sosyal medyada 15.07.2025 tarihinde Bella Maison gizemli kutu kampanyası reklamlarda karşıma çıktı. O anlık dalgınlıkla merak edip girdim. Daha sonra sayfayı inceledim ve katılmak için kart bilgilerimi girdim. En başta 85 lira gibi bir ücret gösteriyordu. Daha sonra 73 lira ödeme gösterirken ilk önc...
Bella Maison'dan almış olduğum Blue Blanc porselen yemek takımımda iki tabak kırık geldi. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisiyle görüşmeden memnuniyet anketine aktarıldım. Sürekli WhatsApp'tan da yazdım. Müşteriye değer veren yok, dönüş yapan yok; böyle ilgisizlik görmedim. İade...
Bella Maison'dan aldığım iki adet çerçeve günlerce kargo şubesinde bekletildikten sonra teslim edildiğinde birinin kirik geldiğini fark ettim. Konuyla ilgili iletişime geçmek için bella maison web sitesinden yönlendirilen WhatsApp linkinden ulaşmaya çalıştım fakat günlerdir geri dönüş yapılmıyor. As...
Merhaba, Bella Maison kampanyasına katıldım. Ankete katılıp 85 TL karşılığında sürpriz kutu gönderilecekti. 3 gün önce Getletta Shop sitesine yönlendirilerek anketi doldurdum ve kartımdan 96 TL çekildi. Ancak ne kampanya ne de hediye ile ilgili bir geri dönüş olmadı. Ücretimin iadesini istiyorum.
Bella Maison'dan bardak kadeh seti aldım. İletişime geçtiğimde, 2-6 iş günü içinde kusurlu parçaların tedarik edileceği söylendi. 6 gün geçince tekrar...
Bella Maison müşteri hizmetleri WhatsApp hattına saat 11.16 da ulaşmama rağmen bana yapılan dönüş saat 17.00 da olmuştur. 17.02 de mesajlarına dönüş yaptığımda bot "Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08.30-17.00 saatleri arasındadır. Anlayışınız için teşekk...
295549392611 numaralı siparişim için şikayette bulunuyorum. 27.06.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden aldığım bardak takımını bana ulaştı ve aynı gün içinde iade ettim. Ürün, aynı gün kargo ile gönderildi ve Bella Maison tarafından 30.06.2025 tarihinde teslim alındı. Ancak bugün itibarıy...
İade süreci hk. Bella Maison firmasından aldığımız ürünün iade süresi dolmasına rağmen tarafımıza para iadesi yapılmadığı gibi dönüşte yapılmamıştır. Bugün toplamda 15 gün olduğu halde firma tarafından geri dönüş alamıyoruz. Telefonla destek hattını aradığımızda sürekli 5. Sıradasınız ya da 8. Sırad...
Bella Maison markasından iki adet komodin satın aldık. Birbirinden farklı boyutlarda geldiler. Neredeyse iki ay olacak, hâlâ ne ürünü değiştirip gelen var ne de arayıp ilgilenen. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. O kadar ilgisizler ki iade prosedürünün ne kadar süreceği konusunda endişeliyiz, bu...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 