to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison İsabella Yemek Takımı-çatlama Problemi
30.10.2022 tarihinde İstanbul Viaport bella maison dan almış olduğum bella maison isabella 24 parça yemek takımı kısa bir süre içerisinde deforme oldu. Çok fazla çatlaklar oluşmaya başladı. Ürün satışı yapılırken seramik değil bu kesinlikle çatlama olmaz ve bulaşık makinesinde yıkanabilir denildi. Sorun olursa 2 yıl garantisi mevcuttur. Güvenle satın alabilirsiniz denildi. Satış personeli ilgilenen kişi M**** hanımdı. Garanti için incele yapılacağı söylendi. Fotoğrafları gönderdim. Belirtilen sürede dönüş yapmadılar. Kendilerine ulaştım. Sonucunda müşteri hatası kullanım sonrası deformasyon denildi. Ürün yalan beyanlarla satılmış olup, sonrasında da ürünün arkasında durmayan bir firma. Yetkililerinin duruma çözüm bulmalarını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Merhabalar ben de yemek takımı almıştım ve aynı sorun oluştu, siz bir çözüm bulabildiniz mi acaba? İade veya değişim gibi?