Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bella Maison Çizik Lambader, Üç Hafta Süren İade Bekleyişi

Bella Maison Çizik Lambader, Üç Hafta Süren İade Bekleyişi
profile
12 Ocak 14:07
277

Bella Maison’un kendi sitesi olan bellamaison.com üzerinden bir lambader satın aldım. Ürün 21 Aralık tarihinde teslim edildi ancak koliyi açtığımda lambaderin çizik içinde olduğunu ve kullanılmış teşhir ürünü gibi göründüğünü fark ettim.

Ürünü teslim aldığım gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürün benden alındı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Firma tarafından da herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

Ayıplı ve teşhir durumundaki bu lambaderin acilen adresimden alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 11:30

21 Aralık’ta Bella Maison’un resmi internet sitesi www.bellamaison.com üzerinden lambader siparişi verdim. Elime ulaşan ürün çizik, kullanılmış ve adeta teşhir ürünü gibiydi. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde siteden iade talebi oluşturdum.

Aradan tam 4 hafta geçmesine rağmen ne ürün benden alındı ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine sadece bir kez ulaşabildim, sorunun çözüleceği ve ilgilenecekleri söylendi ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Kullanılmış ve sorunlu gönderilen bu lambaderin bir an önce adresimden alınmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mine
Mine
13 Şubat 13:08

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taner
Taner

Bende lambader başlığı geldi ayakları gelmedi, maalesef firma ilgilenmiyor.

Bella Maison Çizik Lambader, Üç Hafta Süren İade Bekleyişi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Görünen Lambader Ve Geciken İade Süreci

profile
05 Ocak 15:24
243
Kullanılmış Görünen Lambader Ve Geciken İade Süreci
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
31 Ekim 2025 13:25
862
"Tesekkkur ederim"
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-9.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-8.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru