Sosyal Destek Başvuruma İki Yıldır Dönüş Yapılmadı, Ödeme Alamadım

2023 ve 2024 yıllarında sedep uygulaması üzerinden sosyal destek başvurusu yaptım. Pendik/İstanbul’da ikamet ediyorum ve başvurumun üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya ödeme almadım. Başvurumu tekrar yapmak istediğimde ise sistemde mevcut başvurumun olduğu belirtiliyor.

İki çocuğum okula gidiyor ve ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum. Bu süreçte 153 hattını arayarak başvuru durumumu sordum, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmadı.

Başvurumun bir an önce değerlendirilerek ödemelerin hızlıca ve düzenli şekilde her ay İstanbulkart’ıma yatırılmasını talep ediyorum.