Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkartım Vizeleme Sorunu Nedeniyle İndirimli Tarifeden Yararlanamıyorum

profile
25 Eylül 2025 11:33
821

İstanbulkart’ım öğrenci statüsünde ve fiziksel kart olarak kullanıyorum. Öğrenciliğim sistemde aktif ve öğrenci belgem güncel olmasına rağmen, yaklaşık 5 gündür kartımda vizeleme problemi yaşıyorum. Bu nedenle indirimli tarife ile seyahat edemiyor ve abonman yüklemesi yapamıyorum. Kart numaram: 04561EF2D02F80.

Vizeleme işlemini farklı yükleme noktalarında da denedim ancak sonuç alamadım. Normal ücret üzerinden kart basmak zorunda kalıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor.

Öğrenci belgem güncel olduğu için kartımın vizelemeye açılmasını ve indirimli tarife ile abonman yüklemesi yapabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Volkan D. Kartınıza tanımlanan vize işlemini 25.09.2025 tarihinde onaylayarak indirimli kullanım süresini uzattığınız görülmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Volkan
Volkan
25 Eylül 2025 14:53

Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz, talebimiz den kısa süre sonra uygulamadan vize işlemin açıldığını görüp vizeleme işlemini yaptım teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Statüsüne Geçişte İstanbulkart Vizeleme Sorunu

profile
04 Ekim 2025 12:49
208

profile
18 Eylül 2025 16:03
859
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Statüsü Güncellenmiyor, Vizeleme Sorunu Çözülmüyor

profile
19 Ağustos 2025 19:57
1.574
istanbulkart-ogrenci-statusu-guncellenmiyor-vizeleme-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
istanbulkart-ogrenci-statusu-guncellenmiyor-vizeleme-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri