2025 yılı Eylül ayında liseden mezun oldum ve o tarihten bu yana adıma kayıtlı öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmaya devam ediyorum. Ancak mezun olmama rağmen sisteme mezuniyet bilgilerim işlenmediği için aylardır mezun indiriminden yararlanamıyorum, kartım tam tarife üzerinden ücret kesiyor ve vizeleme işlemi de yapılamıyor.
Bu durum üzerine 153’ü aradım ve ayrıca bir çözüm noktasına giderek durumu anlattım. Orada da sistemde mezuniyetimin görünmediği, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Böylece hem öğrenci olduğum dönemdeki hakkım bitmiş, hem de mezun indirim hakkım tanımlanmadığı için mağdur durumda kalmış bulunuyorum.
Mezun indirim hakkımın en kısa sürede sistemde tanımlanmasını ve İstanbulkartımın buna uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar