Kırık Kart Nedeniyle Ulaşımda Yaşadığım Mağduriyet Ne Zaman Bitecek
Öğrenci İstanbulkartım (kart numarası: 6370600362675981) yaklaşık bir yıl önce ortadan kırıldı ve bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum. Kartı Sarıyer bölgesinde, dershaneye gitmek için kullanmaya başlayacaktım ancak kırık olduğu için vizeleme işlemi de yapılamıyor ve kart okutulamıyor. Kartı İstanbulkart başvuru merkezinden (Beyaz Masa) almıştım.
Şimdiye kadar herhangi bir başvuru veya ödeme yapmadım. Kırık kartı yenilemek ve mağduriyetimin giderilmesi için işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Rüya S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



