Kartlarımı Kaybettim, Para Transferi Yapamıyorum


İki kartımı kaybettim ve içinde param var. Para transferi yapmak istiyorum ama 'Hesabını onayla' diyor. Tüm işlemleri onaylıyorum fakat en sonunda 'İşleminiz iptal edildi' yazıyor. Hiçbir şey anlamıyorum. Uygulama çok geride, lütfen yardımcı olunuz. İki gündür uğraşıyorum ama olmuyor.
Sayın Siyar Y. Başvurunuz incelenmiştir. usulsüz kullanıma girmemesi adına kartınızı 153 Çözüm Merkezlerimiz, Başvuru Merkezilerimiz ya da web/mobil uygulamamız üzerinden kayıp olarak kapattırmanız gerekmektedir. Kapalı kartlarda kalan bakiye aktarımları sadece Başvuru Merkezlerimiz kanalı ile aktif fiziki kartlara aktarılmaktadır. En yakın Başvuru Merkezlerimize giderek talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,



