to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim’e ait İstanbulkart öğrenci kartımla ilgili olarak bugün mobil uygulama üzerinden vizeleme ve abonman işlemlerini defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Uygulamada sürekli vizeleme işlemi yapmam gerektiği belirtiliyor fakat işlemi gerçekleştiremiyorum, herhangi bir hata kodu veya açıklama da çıkmıyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sorun devam ediyor. Daha önce aynı kartla bu işlemleri sorunsuzca yapabiliyordum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Vizeleme ve abonman işlemlerimin en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın (son 4 hanesi 5292) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenci olmama rağmen, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden vizeleme seçeneği çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine em...
İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik kaydımı yeniledim ve elimde E-Devlet üzerinden alınmış öğrenci belgem mevcut. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kiosklardan defalarca denememe rağmen, “Öğrenciyseniz vizeleme yapmanız gerekiyor” şeklind...
Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini hem mobil uygulama, hem kiosk hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak “vizeleme hatası” alıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde kartımı vizeleyemiyorum. Belbim müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...
Yorumlar