Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 17:34
573

22.09.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem internet sitesi hem de Yenibosna ve Zincirlikuyu’daki otomat ve gişelerden defalarca denememe rağmen işlem başarısız oluyor. Ekranda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor.

Açıköğretime yeniden kaydolduktan sonra kartımı abonmanlığa çevirmek ve vizeleme yapmak istedim, ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kartımda bakiye bulunuyor ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; onlar da vizeleme işlemini gerçekleştiremedi.

Kartım eski olduğu için numarası okunmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve öğrenci kartımın yeniden vizeleme işleminin yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 12:15 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 08:59
1.151
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 08:46
1.060
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri