Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Kasım 2025 15:18
381

Bugün, kaybettiğim öğrenci İstanbulkart’ım için yeni kart başvurusu yapmak üzere İstanbulkart mobil uygulamasına girdim. Ancak öğrenci kartına tıkladığımda “başvurmaya hakkınız yok” uyarısı aldım. E-Devlet’te öğrenciliğim aktif olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden başvuru yapamıyorum.

Bu sorunu çözmek için 153’ü aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamayı farklı cihazlarda denedim, yeniden yükledim ancak sonuç değişmedi. İstanbul, Eyüpsultan’da yaşıyorum ve bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kendi sistemlerindeki bir hata nedeniyle başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

istanbulkart-basvurusunda-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
istanbulkart-basvurusunda-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
18 Kasım 2025 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 11:48
3.258
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 15:46
1.029
"Teşekkürler"

profile
16 Eylül 2025 01:04
5.069

profile
10 Ekim 2025 17:04
830
ogrenci-akbili-basvurusunda-anlamsiz-engel-bu-karta-basvuru-yapamazsin-hatasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri