Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gunum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Başvurusunda İsim Eşleşmeme Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
04 Ekim 2025 13:51
252
Gunum'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

04 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden yüksek lisans öğrencisi olarak yüzde on indirimden faydalanmak için başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde adımı girdiğimde “isminiz eşleşmiyor” uyarısı alıyor ve bu nedenle başvuruda ilerleyemiyorum. Bir gündür bu sorun devam ediyor ve henüz kimseye ulaşamadım.

İndirim hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 09:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Gunum A. Başvurunuz incelenmiş olup kimlik bilgileriniz güncellenmiştir. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Gunum
Gunum
07 Ekim 2025 12:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 20:47
925
"Sorunumu anında çözdüğünüz için teşekkür ediyorum🫠"

profile
03 Ağustos 2025 22:04
2.038

profile
07 Ekim 2025 10:18
1.617
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri