to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Dijital Kart Tam Ücret Bastı
24 Şubat 2024 23:215.708
Merhaba, İstanbulkart'ım öğrenci olmama rağmen bugün uygulamasını güncelledim ve dijital kartım tam ücret tahsil etti. Herhalde yanlışlıkla oldu diyerek umursamadım; ancak sonra bir kez daha dönüşte basınca yine tam ücret aldı. Öğrenci olmama rağmen nasıl olur da tam ücret alır? Vizeleme işlemini de yaptırdım. Ücretimin iadesini istiyorum. Gerekli belgeler mevcut.
27 Şubat 2024 16:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Umut Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
