Güvenlik Personeli Tarafından Sürekli Akbil Kontrolü Ve Tehdit
Merhabalar Değerli Çözüm Merkezi Çalışanları,
04.11.2024 saat sabah 08:03'de Osmanbey Pangaltı/Dolapdere tarafında çalışan bir güvenliğiniz sistematik olarak iş görevi dışında şahsım ile bir sıkıntısı olduğunu düşünmekteyim.
Öncelikle kendini bundan birkaç ay önce AKBİL kontrol görevindeyken gördüm. Akbilimi kontrol etti ve geçtim akabinde izleyen her süreçte kendisi akbilimi kontrol etmeye devam etti.
Kesinlikle bunun görev ve yükümlülükleri olduğunun farkındayım lakin kendisi genel kontrol dışında 'sadece şahsımın akbilini sürekli kontrol ederek beni gittiğim yoldan alıkoymakta ve zamanımı çalmaktadır.
Özellikle bu sabah fark ettim ki turnike alanında büyük yoğunluk ve geçişler olduğu sırada sadece şahsımın beklemesini isteyerek yine akbilimi defaatle kontrol etmesine rağmen bu sabahta sadece tabiri caize halk arasında 'bana pislik olsun' diye zannınca görevini yaptığını sanmıştır.
Bu durum üzerine hanımefendiye rahatladınız mı diye sordum? Çünkü bu akbilimi toplamda 4-5 kontrol edişidir. Şahsı beni bu söz üzerine tehdit etmiştir. "Benimle düzgün konuş rahatsız mısın nesin?, "sabah sabah beni sinirlendirme görürsün ne olacağını" vb. Söylemlerde bulunmuştur.
Merak etmiş olduğum nokta şu personellerinize etik ahlak ilkelerini ve operasyonda nasıl hareket etmesi gerektiği hakkında eğitim veriyor musunuz?
Ayrıca bu durumdan kesinlikle şikayetçiyim ve bu konuda bir aksiyon alınmazsa daha üst mercilere şikayetimi bildirerek görevini yerine getirmeyen her personelden şikayetçi olacağım.
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla.
Personel şikayeti Hk.
Sayın Batuhan Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba, 153 üzerinden ve Beyaz Masa üzerinden bildirimlerimi yaptım ancak bana dönüş yapmadınız sanırım personeliniz kahve keyfi yapmakla meşgul.











