Güvenlik Görevlisinin Haksız Kart El Koyması
Bugün Mecidiyeköy metro istasyonunda 17.30 civarı metroya binerken kardeşimle beraber, benim kartım olmadığı için kardeşim bastı. Güvenlik bizi çevirip kardeşimin kartına el koydu. Sordum, neden alıyorsunuz diye, cevap vermedi. Sonra bana dönüp 'Kardeşiniz yeni kart çıkartsın kendine' dedi ve sorduğum sorulara asla cevap vermedi. Ben bu durumdan çok rahatsız oldum. Bu zamanda, bu ekonomide kartı almak için bizden yüksek miktarda fiyat istiyorlar. Kardeşim üniversite okuyor, akbili yok. Şu an bu ücreti ödeyip akbili alacak durumda değiliz. Bu durumu en kısa zamanda gerekli birimlerden gerekeni yapmalarını rica ve arz ederim.
Sayın Esra K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorunum çözülmedi kartım elime ulaşmadı




