Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güvenlik Görevlisinin Haksız Kart El Koyması

5 Ocak 2025 18:38977

Bugün Mecidiyeköy metro istasyonunda 17.30 civarı metroya binerken kardeşimle beraber, benim kartım olmadığı için kardeşim bastı. Güvenlik bizi çevirip kardeşimin kartına el koydu. Sordum, neden alıyorsunuz diye, cevap vermedi. Sonra bana dönüp 'Kardeşiniz yeni kart çıkartsın kendine' dedi ve sorduğum sorulara asla cevap vermedi. Ben bu durumdan çok rahatsız oldum. Bu zamanda, bu ekonomide kartı almak için bizden yüksek miktarda fiyat istiyorlar. Kardeşim üniversite okuyor, akbili yok. Şu an bu ücreti ödeyip akbili alacak durumda değiliz. Bu durumu en kısa zamanda gerekli birimlerden gerekeni yapmalarını rica ve arz ederim.

6 Ocak 2025 08:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Esra K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Esra
16 Ocak 2025 17:18

Sorunum çözülmedi kartım elime ulaşmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Usulsüz Kullanımda Yapılan Haksızlık

2 Mart 2024 00:568.807

Merhaba, Ben ve kardeşim öğrenciyiz. Kardeşimin öğrenci kartı kayboldu ve ertesi gün acil bir yere gitmesi gerekti. Kar...

Haksız Ceza Ve Güvenlik Görevlisinin Tutumu

14 Kasım 2024 17:313.462

Ben yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Vezneciler metrosunda, o gün abimin bir yere gitmesi gerekiyordu ve kendi kartını bul...

1 Destek

İstanbul Kart Ve Güvenlik

27 Eylül 2024 19:083.650

Bugün sabah 9.30 ile 10 saatleri arasında Ünalan metro istasyonunda kendi akbilimde para kalmadığı için kardeşimin öğren...

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Kartıma Haksızca El Kondu

29 Ocak 2024 13:266.972

Bugün annem ile kirazlı Mahmutbey metro istasyonundan geçerken cebimde hem kendimin hem de kardeşimin öğrenci kartları v...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri