Belbim (İstanbulkart) Mezuniyetim Sistemde Gözükmüyor

Ben e**** t***** 2023 haziran ayında 50. Yıl feridun tümer mesleki ve teknik Anadolu lisesi'nden mezun oldum. Mezuniyetim gerçekleştiği sırada üniversite sınavına girdim ve yerleşmeyi tercih ettiğim üniversiteyi bir sonraki seneye bırakmak istedim. Fakat 2023 yılı bittiğinde öğrenci akbilimi vizelettiremediğimi fark ettim.

Sonrasında İstanbulkart'ın yeni mezunlar için olan AKBİL seçeneğini gördüm ve yapmaya çalıştım ancak hata verdi. 153 Rıhtım Kadıköy şubesine gittiğimde bana 'mezuniyetiniz gözükmüyor' dediler. Milli Eğitim ilçe müdürlüğü'ne gidin dediler. İlçe müdürlüğü'ne gittiğimde ise bu konu hakkında bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Bu durum yüzünden okul müdürüm ve ben uzun uğraşlar sonucu yaklaşık 2 aydır çözüm bulamadık. İl müdürlüğü'nü aradım, sorunun bakanlıkla alakalı olduğunu ve çözüleceğini söylediler ancak 2 ay geçti ve bir sonuç alamadım. Başka sorunu yaşayanlar da varmış, 1 yıl öncesinden bu yana. Yani bu sorun yeni değil. Aramadık yer, gezmedik yer kalmadı ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Lütfen Milli Eğitim Bakanlığı ve İstanbulkart yetkilileri, bu konuda yardımcı olun. Mezuniyetim gözükmüyor diyorlar ama benim diplomam var. Sorumluluk sınavına kaldığım için sorunlar yaşandığını düşünüyorum ama diplomam var ve e-devlet'te gözüküyor. Mezun oldum ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.