Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Yetkili Servisin Silikon Kullanımı Ve Tekrarlayan Arıza

profile
Hakan
10 Ocak 19:52
729

Beko wd 964 yk model kurutmalı çamaşır makinemizin arızalanması sonucu 2021 senesinde İstanbul Silivri’deki yetkili serviste ücret karşılığında tamiri yapıldı. Daha sonra makine su kaçırdığı için bu kez Muğla Seydikemer’deki yetkili servise tamir için başvurduk.

Muğla Seydikemer yetkili servisi, arızalı yerin daha önce parça değişimi yapılan bölgeden kaynaklandığını ve o bölgenin kullanımı yasak olmasına rağmen “Dayson” denilen silikon ile kapatılmış olduğunu söyledi. Silikon kullanımının parçalara zarar verebileceğini ve bu nedenle yasak olduğunu özellikle ilettiler.

Yetkili servislere güvenip hizmet almanın karşılığında tüketici olarak kandırılmış olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle şikayetçiyim ve sorunumun doğru ve kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. İstanbul Silivri’deki işlem için yetkili servis fiş numarası 402528601’dir.

11 Ocak 12:01 (Şikayetten 16 saat sonra)
Hakan
Hakan
13 Ocak 12:16

Maalesef beklentim karşılanmadı. Yetkili serviste yapılan işlemin nasıl yapıldığını görmediğimiz için ispat etme şansımız yok ama şunu anlamış olduk Beko yetkili servisleri güven vermiyor ve tüketici olarak tamir işlemini görmemiz gerekiyor. Onarımla ilgili ürüne ait bir görsel ya da video almak lazım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
25 Nisan 2025 11:33
1.845
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
20 Mart 2025 01:03
2.802
Beko Çamaşır Makinesi Kırışıklık Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Beko Çamaşır Makinesi Kırışıklık Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Beko Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Yapıyor Çözüm Bulunamıyor!

profile
Kübra
18 Kasım 2025 21:38
933

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

profile
Taha
17 Eylül 2025 12:35
7.711
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
+2
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri