to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan İstanbul Esenyurt Meydan’daki bayiden aldığım cam ocak için yetkili servis kurulumu yapılmadı. Bayi bize yetkili servis olduklarını söyledi, ancak İGDAŞ kontrolünde kurulumun usule uygun olmadığı ortaya çıktı ve gaz açılmadı. 2 gündür gazsız kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. İGDAŞ’ın yönlendirmesiyle tamirci çağırmak zorunda kaldım ve 2.000 TL ek masraf yaptım. Ürünü yerli ve milli olduğu için tercih etmiştik, ancak hem ocaktan hem de gazsız kalmaktan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık.
Beko müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi ve cam ocağın yetkili servis tarafından usule uygun şekilde yeniden kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 7763870201251010340401.
Beko OEI21000 X ankastre fırınımızın arızası nedeniyle, İstanbul Üsküdar’daki Emar yetkili servisiyle 12 Temmuz’da iletişime geçtik. Servis, yaptığı arıza tespitinde iki parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2150 TL ödenmesi gerektiğini belirtti. Annem fiyatı kabul etti ve servis daha sonra g...
Beko marka klima 11.01.2025 tarihinde servis elemanları tarafından monte edildi. Elektrik hattı yoktu, gelen servis elemanları elektrik hattının bedel karşılığında kendileri tarafından çekilebileceğini söylediler ve elektrik hattını çekip montajı yaparak gittiler. Klimayı açtık fakat klima ne sıcak ...
Beko müşteri temsilcisi ile görüştüm, set üstü ocağın camının kırıldığını ve parça fiyatı almak istediğimi dile getirdim. Kendileri de ısrarla söylememe rağmen, 'servis gelmeden sizi arayacak, ben not ediyorum. Model numarasını kendilerine söylersiniz' gibi bir üslup ile camın fiyatını söyleyecekler...
Yorumlar