Yeni Buzdolabından Gelen Kuvvetli Ses Ve Çözülmeyen Arıza

2024 Temmuz ayında kurulumu yapılan Beko 678550 ıeı buzdolabımız, aldığımız günden beri yaklaşık her 1-2 saatte bir çok kuvvetli vurma şeklinde bir ses çıkarıyor. Bu ses öyle güçlü ki, diğer odalardan bile rahatlıkla duyuluyor ve eve gelen misafirler bile sesin kaynağını merak edip endişeleniyor. Sadece bizim değil, evimize gelen herkesin dikkatini çeken ve korkutan bir ses olmasına rağmen, iki kez servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi.

Servis ekipleri geldiğinde genellikle ses denk gelmiyor ve bu nedenle herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gidiyorlar. Sadece motora bakıp sorun olmadığını belirttiler ve bize bir de akıllı priz sattılar ancak bu da sorunu çözmedi. Sesin motordan kaynaklandığını düşünüyoruz, çünkü ses geldikten hemen sonra motor çalışmaya başlıyor. Garanti kapsamında olan bu ürün için artık değişim talep ediyorum. Sorunun ciddiye alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.