Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Termosifonun Kısa Sürede Su Kaçırması Mağduriyet Yarattı

Ahmet
24 Kasım 03:31
75
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Arıza için hemen müdahale edildi servis için gelen ustamoz çok üst seviye iletişim örneği gösterdi çok teşekkür ederim lendisine de”

30 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Beko marka bir termosifon satın aldım. Ürün banyoya takıldıktan yaklaşık iki ay sonra termosifonun su akıttığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede su kaçırması hem güvenlik açısından hem de maddi zarar riski nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sorunu gece fark ettiğim için henüz Beko müşteri hizmetleri veya servisle görüşme sağlayamadım. Ancak ürünün bu durumu karşısında, yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede arıza gösteren termosifonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve termosifonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesi ve gerekli incelemenin yapılarak ürün değişiminin gerçekleştirilmesini rica ederim.

Ahmet
24 Kasım 10:52

Arıza için hemen müdahale edildi servis için gelen ustamoz çok üst seviye iletişim örneği gösterdi çok teşekkür ederim lendisine de

24 Kasım 13:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Termosifon Arızası Ve Servis Hizmetinde Ciddiyetsizlik

Buke
05 Haziran 16:15
782

Yeni Alınan Termosifonun Düşmesi Sonrası Beko Servisinin İlgisizliği

Filiz
19 Ağustos 10:39
448
Yeni Alınan Termosifonun Düşmesi Sonrası Beko Servisinin İlgisizliği
Yeni Alınan Termosifonun Düşmesi Sonrası Beko Servisinin İlgisizliği
Yeni Alınan Termosifonun Düşmesi Sonrası Beko Servisinin İlgisizliği
Yeni Alınan Termosifonun Düşmesi Sonrası Beko Servisinin İlgisizliği
+3

Termosifon Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Güvenlik Sorunu

Tuğçe
15 Nisan 18:06
946
Termosifon Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Güvenlik Sorunu
Termosifon Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Güvenlik Sorunu
Termosifon Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Güvenlik Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
27 Ocak 14:58
1.228
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri