to read complaints and reviews, or file yours.Beko Termosifon Montajında Sıcak Su Gelmemesi Ve Su Sızdırması Sorunu
06.10.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi i̇nönü Caddesi No:138 adresindeki evime Beko 65 TL termosifon montajı için He Teknik Elektronik adlı servis geldi. Kurulum için yaklaşık 2–3 saat uğraştılar ve en geç 1–2 saat içinde sıcak suyun geleceğini söylediler.
Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ sıcak su gelmiyor, ayrıca cihazın kendisinden ve t borusunun olduğu kısımdan su damlaması oluyor. Gönderdiğim fotoğrafta da görülebileceği gibi, montaj sonrası hem kullanım açısından mağdur k oldum hem de su damlaması nedeniyle ekstra bir sorun yaşamaya başladım.
Bu durumla ilgili servis üzerinden arıza kaydı açıldı ve bugün için geleceğini söylediler. Sorunun en kısa sürede tespit edilip, termosifonun düzgün şekilde sıcak su verecek ve sızdırma yapmayacak biçimde, kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün veya montajın tamamen gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
