to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ankastre Ocakta 3 Haftada Kararma Şoku!
8 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya Beko bayisinden aldığım bocd k 6510 ews model ankastre ocak, sadece 3 haftadır kullanılmasına rağmen tüm gözlerinde kararma oluştu. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü garanti kapsamında ve yeni olarak aldım, toplamda 48.000 TL ödedim. Fatura/müşteri numaram: 2611-m0071731. Şu ana kadar herhangi bir servis başvurusu yapmadım, çünkü sorun çok yeni ortaya çıktı.
Beko’dan beklentim, yeni aldığım ve garanti kapsamındaki bu ürünün kararma sorununun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesi ve gerekirse ürünün değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
