Beko Klima Montajı Sonrası Soğutmama Ve İade Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Beko markasına ait bfc 631 b model fırınımızda yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayıp...sız misli ile değişim kararı çıktı. Firma bu karar doğrultusunda, ellerinde bfc 631 b bulunmadığını belirterek yerine bfc 632 b model fırın verdi. Yeni ürün 25.06.2026 tarihinde te
Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığım, halen garanti kapsamında olan Beko marka buzdolabımın dijital göstergesi bozuldu. ...İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis önce gelerek dijital ekranın değişmesi gerektiğini söyledi. İkinci gelişlerinde dijital göstergeyi değiştirdiler ancak sorun çözülmedi, bu kez
Beko Arçelik marka buzdolabımın kapağındaki contanın yırtılması nedeniyle yeni bir conta sipariş ettim ve kendim taktım,... ancak ürün buzdolabına uymadı. Bu durumu Maltepe Girne Mahallesi’indeki Beko Arçelik bayisine ilettiğimde ürünü geri alamayacaklarını, bir sorun olmadığını söylediler. Bunun üzeri
Koç Grubu bünyesinde yer alan Beko markasına ait garantisi bitmiş durumdaki Dem Deluxe Çay ve Kahve Makinemi, üçüncü kez... arızalanması sebebiyle, ücretli onarım hizmeti almak adına Ankara Etimesgut'ta bulunan Beko Yetkili Servisine özenle paketlenmiş bir şekilde şahsen teslim ettim. Daha sonra servis




Beko 970475MB model buzdolabımda soğutma sorunu yaşadığım için yetkili servis geldi ve cihazın içindeki gazı tamamen boş...altıp gitti. Ardından ürün için değişim olacağı söylendi, ancak bu süreçte buzdolabımı kullanamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Değişim süreci devam ederken, öze
Beko bfc 430s model fırınımız yaklaşık 20 gün önce arıza yaptığı için garanti kapsamında servis kaydı açtırdık. Servis e...kibi bir kez gelip sadece fırına baktı, fotoğraf çekti ve o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Her defasında ne zaman geleceksiniz diye sormama rağmen herhangi bir işlem ya
İstanbul Güngören’de oturuyorum ve Bağcılar Meydan’daki Altınbaş Beko mağazasından geçen sene 7 parça, yaklaşık bir haft...a önce de 4 parça olmak üzere toplamda yaklaşık 400 bin TL tutarında ankastre set, bulaşık makinesi, ocak, fırın, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve mikrodalga gibi b
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Adana Sarıçam’dan aldığım 10 kg kapasiteli Beko çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır ciddi şeki...lde ses yapıyor ve adeta yürüyormuş gibi çalışıyor. Makinede herhangi bir sallanma problemi olmadığı halde, bu ses ve yürüme sorunu gün geçtikçe daha da rahatsız edici hale geldi.
Beko marka davlumbazımızın montajı bugün Beko yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak davlumbazın bacası kısa kesildiği... için üst kısımla mobilya arasında boşluk kaldı ve ürün sallanır hale geldi. Servise durumu ilettiğimizde, bunun normal olduğunu söyleyerek bu şekilde bırakıp gittiler. Hem görünt

2015 yılında satın aldığımız Beko b1 8550 sm model buzdolabımızda, 26.06.2026 Perşembe günü fark ettiğimiz bir arıza ned...eniyle 27.06.2026 tarihinde servis çağırdık. Gelen Beko yetkili servisi, dolabın gövdesinde gaz kaçağı olduğunu, bu sorunun giderilebilmesi için gövdenin açılması gerektiğini ve bi

İstanbul Kartal’dan Beko marka ankastre tam set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünü alalı henüz 8 ay oldu ve bu ...üçlü set için yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Satın alırken özellikle yeni model olduğu söylenerek tarafıma satıldı. Kısa süre önce ankastre ocağın bir düğmesi kırıldı. Yetkili s


08.04.2026 tarihinde yaklaşık 41.000 TL ödeyerek Beko marka çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk çalıştırmadan itibare...n makineden yoğun plastik/yanık plastik kokusu gelmeye başladı. Yeni ürün olduğu için bu kokunun birkaç yıkamadan sonra geçeceğini düşündüm ve yaklaşık 2,5 ay sabırla bekledim. Anc
Beko marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve Manavgat’taki evimde bu süreçte klimayı hiç kullanamıyorum. Özellikle sıcak hav...alarda bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürün Hisar 13119 Hisar servisi tarafından kurulmuştur. Üründe hatalı montajdan dolayı gaz kaçağı olduğu tespit edilmiştir ve tüket
Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden 16 Haziran tarihinde Beko B710B model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ancak e...vime Beko yerine Arçelik marka bir ürün teslim edildi. Teslim edilen ürün, sipariş ettiğim modelle tamamen farklı olmasına rağmen bu hata bir türlü düzeltilmedi. Sipariş numaram 1
Beko’dan aldığım ankastre ocak, daha ilk kullanımda woklu göz kısmında içten kararma şeklinde lekelenme yaptı. Ocakta ke...sinlikle yemek taşması olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir durum yaşamaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili servis gelip

2024 Ekim ayında Kocaeli İzmit’ten aldığım, Ekim 2027’ye kadar garantisi devam eden Beko cmx10120 10 kg çamaşır makinem ...yaklaşık 2 aydır doğru düzgün sıkma yapmıyor, çok nadir sıkma yapıyor. Daha önce hiçbir sıkıntı yaşamazken, bu sorun bir anda ortaya çıktı. Bu süreçte toplam 4 defa servis çağırdı
Beko Kombi Pişmanlıktır, Almış olduğumuz evimizde Beko kombi takılıydı. Garanti bittikten birkaç ay sonra kombi arıza ya...ptı. Ocak ayında değişmesi gereken parçalara var dendi ve bir kombi parasına yakın ödeme yaptık ve 15 gün bekledikten sonra parçalar geldi. Şubat ayından bugüne kadar servis haftad
Kütahya merkezdeki evime alınan Beko ankastre fırının kurulumu yapılıp ilk kez çalıştırıldığında, fırının ısısından dola...yı mutfak dolap kapaklarım eridi ve ciddi şekilde zarar gördü. Yeni kurulmuş bir ürünü ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda




26.08.2023 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabı, Haziran ayı içinde soğutma işlevini tamamen yitirdi. Diyarbakır... Bağlar’da kullanmakta olduğum ürün için yetkili servis geldi ve kompresör değişimi yaptı. Değişim salı günü yapılmasına rağmen, daha pazartesi günü dolap tekrar aynı hatayı verere
Beko marka klimamda 24.06.2026 tarihinde gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Gaz kalmadığı için klima çalışmasına rağmen hiç...bir şekilde soğutmuyor. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde yetkili servise ilettim. Servis veya ilgili birim bana dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen, aradan zaman geçmesin
Temmuz ayında Beko cmxd 9100 cm model çamaşır makinesi ve bir de bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri çamaşır m...akinesi bütün çamaşırlarımızı yırtıyor. Çamaşırlarımız kuş gözü şeklinde deliniyor, artık yırtılmayan tişörtüm kalmadı. Yetkili servis her gelişinde makinede hata olmadığını, makin




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97