Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Tarihinde Üç Kez Değişiklik Ve Acil Fırın Sorunu

681
Handan'ın Teşekkür Mesajı
Geç de olsa sorunum çözüldü ama keşke bu şikayetleri yapmadan çözülebilseydi. Teşekkürler

5 Martta servis geldi ve kamutator yanmış yenisi birkaç güne gelir diyerek gitti. O tarih itibari ile teslim tarihi 3 kez değişti. Sipariş numaram 5110***63. Birkaç kez acil olduğunu söylememe rağmen bu mübarek günlerde fırınsız kaldım. En son 16 Mart iken şimdi 20 Mart yazıyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.

16 Mart 13:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Handan
23 Mart 14:14

5 Mart'ta kamutator yanmış ve servis gecikmeli geldi. Teslim tarihleri üç kez değişti, ancak Arife günü tamir yapıldı ve istenilen parça farklı bir servisten temin edildi. Bayram öncesi tamir tamamlandı ve sorunum çözüldü.

Handan
21 Mayıs 16:21

Geç de olsa sorunum çözüldü ama keşke bu şikayetleri yapmadan çözülebilseydi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fırın Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

2.872

2023'te bir fırın aldım birkaç ay sonra servis çağırdım pişirmediğini dair. Servis geldi. Bir cihaz soktu güya test yapt...

Fırınımın Tamiri Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.367

Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştird...

Beko Fırın Arızası, Yetkili Kişiden Yediğim Azar Vs.

3.312

Merhabalar ürünüm Beko fırın yeni aldım garantisi hala mevcut çalıştığım için pek kullanma fırsatım olmuyordu. Hafta son...

Beko'dan Sipariş Ettiğim Fırın Ortadan Kayboldu

2.012

Beko'dan sipariş ettiğim fırın, 6 günün sonunda ortadan kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numaramla sor...

Beko'dan Sipariş Ettiğim Fırın Ortadan Kayboldu
Beko'dan Sipariş Ettiğim Fırın Ortadan Kayboldu
Beko'dan Sipariş Ettiğim Fırın Ortadan Kayboldu
Çözüldü

Fırın Teslimi Gecikti Ve Ankastre Kurulumu Bekliyor

1.094

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Ayıplı Ürününün Arkasında Durmuyor

Beko AyıplıÜrününün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Fadime
Beko Fırında Gaz Kaçağı Var, Servis Acil Gelmiyor, Umursamıyor

Beko Fırında GazKaçağı Var, Servis Acil Gelmiyor, Umursamıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Beko Fırın Değişimi Talep Ediyorum

Beko FırınDeğişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Gizem
Beko Harmony Fırın Alt Pişirme Sorunu

Beko HarmonyFırın Alt Pişirme Sorunu

Profil fotoğrafı
Habip
Beko Ankastre Fırın Boya Atması

Beko AnkastreFırın Boya Atması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Beko Harmony Fırın Yan Tarafından Renk Attı, Soyuldu, Değişim Yapmadılar!

Beko HarmonyFırın Yan Tarafından Renk Attı, Soyuldu, Değişim Yapmadılar!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

BFC 430 Logo
Beko
BFC 430
Detaylı İncele

Beko Kategorileri