to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesindeki Beko yetkili servisinden televizyon kumandası satın aldım. Özellikle ses komut özelliği olan Beko marka orijinal kumanda talep etmeme rağmen tarafıma gönderilen ürün bu beklentimin tamamen dışındadır.
Öncelikle ses komutlu kumanda istediğim halde gelen kumandada ses komut özelliği bulunmuyor. İkinci olarak, Beko marka talep etmeme rağmen elime ulaşan kumanda Grundig markalıdır. En önemlisi ise, ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Orijinal kumandalarla birebir karşılaştırma yaptım, pillerini çıkararak gramajlarını kıyasladım ve detaylı fotoğraflar çektim. Tüm bu incelemeler sonucunda ürünün orijinal olmadığı kanaatine vardım ve bunu ciddi bir skandal olarak görüyorum.
Bu konuyu yetkili servis ve Beko tarafı ile de görüştüm. Ürünün orijinal olduğunu iddia ettiler ve ürünü getirmemi, sonrasında yeni sipariş verebileceklerini söylediler. Ancak yeni kumanda elime geçmeden mevcut kumandayı teslim etmek istemiyorum, çünkü sonrasında yine bu ürünün veya benzeri bir ürünün “orijinal” denilerek tarafıma verilebileceği konusunda güven sorunu yaşıyorum.
650 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, talep ettiğim ürünün özelliklerini taşımayan, farklı marka ve orijinal olmayan bir kumanda ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Benden alınan mevcut kumandanın yerine, gerçekten orijinal ve ses komut özelliğine sahip Beko marka kumandanın temin edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Sivas’taki bir Beko bayisinden 7375 jeb model derin dondurucu satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, işi düzgün yapamadı ve cihaz sürekli ses yapıyor. Ayrıca benden ekstra garanti ücreti olarak 3.350 TL aldılar. Ancak ne kurulumdan ne de servisten memnun kaldım, hizm...
Beko yetkili servisini arayıp televizyonum için sesli komut kumanda talebinde bulundum. ücret karşılığında temin edebileceğimin bilgisi verildi. Kabul ettim ücretini sorduğumda 250 TL olduğunu beyan ettiler. Tamam istediğimi ilettiğimde de biz getirirsek 500 TL siz kendiniz gelip alırsanız 250 TL de...
12.10.2025 tarihinde Beko Crystal 9 Google B55 QE 988 A model televizyon ve Z BOCD T 7520 EWB model ocak satın aldık. Fatura numaramız KAA2025000003579, sözleşme numaramız 96447. Ürünler teslim edildikten kısa süre sonra bize teşhir ürünü gönderildiğini fark ettik. İlk başta hem servis hem de şube b...
Beko marka televizyonu geçen sene Fibabanka’nın alışgidiş uygulaması üzerinden taksitle satın aldım, taksitlerim bitti ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak bir aydan uzun süredir televizyonla ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon izlerken bir anda donuyor, aşırı yavaşlıyor ve kapanmıyor, kumanda ya...
2024 Şubat ayında Antalya Muratpaşa’daki bir bayiden aldığım Beko 55 model televizyonu Korkuteli Çomaklı Mahallesi’indeki Yayla evimde yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz çok yavaş çalışıyor, kendi kendine ...
Yorumlar