to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Buzdolabı Değişimi Gecikiyor Ve Gıda Saklama Sorunu Yaşıyorum
Beko marka buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servis geldi ve ürünü kontrol etti, ürün değişimini uygun gördü. Değişim onaylanmasına rağmen 03.06.2026 tarihinden bu yana yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum, ancak bu süreçte buzdolabım hâlâ gelmedi.
5179***10 numaralı kaydım bulunuyor ve Mardin Dargeçit’te ikamet ediyorum. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Hava sıcaklıklarının çok yüksek olduğu bu dönemde buzdolapsız kalmam, gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamamama ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yeni buzdolabımın hava sıcaklıkları da göz önünde bulundurularak daha fazla gecikmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
