Beko müşteri hizmetleri telefonu

Beko Siirt Merkez servisine tamir için verdiğim buzdolabı ve bulaşık makinesi için toplam 5.400 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye ait faturayı bir türlü alamıyorum. Tamirat işlemi biteli yaklaşık 40 gün oldu ve son 9 gündür düzenli olarak çağrı merkezi üzerinden fatura talebimi iletiyorum. Çağrı me...

Arçelik ve Beko’nun Öğretmenler Günü için duyurduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemleriniz hiçbir şekilde indirim tanımlamadı. Çay makinesi almak için hem Arçelik hem de Beko web siteleri üzerinden kampanya kodu ile defalarca giriş yaptım, her seferinde “girmiş olduğunuz tele...

Beko'nun resmi internet sitesi beko.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro Max cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 121029126. Ürün 1 hafta önce evime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda, tarafıma gönderilen ürünün orijinal telefon değil, maket olduğunu gördüm. Hemen Beko müşteri hizmetleriyle i...

Beko cmx 10120 model çamaşır makinemde ilk olarak ağustos ayında sesli çalışma sorunu yaşadım. O dönemde makine henüz 6 aylıktı. Servisi çağırdım, geldiler fakat sadece cihazı sıfırlayıp gittiler. Yaklaşık 10 gün sonra makine tamamen bozuldu. Tekrar servis çağırdım, bu kez kazanda arıza olduğunu söy...

Beko km 1210 model kurutma makinesini Diyarbakır Beko İzgi Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kazan iç haznesi sürtünme yapıyor ve çok yüksek derecede ses çıkarıyor. Satın aldıktan sonra yetkili servisi çağırdım, servis geldiğinde makinenin kazanını tutan lastiğin kayma yaptığını...

Beko servis ve müşteri hizmetleri sorunu Ocak ayında aldığım davlumbazımın kapağı açılmıyor. 11.08.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum. 13.08.2025 tarihi saat 13.00 15.00 arasında geleceklerini söylediler. Saat 15.38de belki adresi bulamamışlardır diye müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda b...

Beko 670531 model buzdolabımın motoru 25 Temmuz’da arızalandı ve bu tarihten beri kullanamıyorum. İzmit’teki yetkili servisi aradım, servis gelip baktı ve parça siparişi verdiklerini söylediler. Parçanın gelmesi için 3-4 gün bekledim, ardından servis yalnızca belirli günlerde gelebileceklerini ilett...

22 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’deki evimde Beko bk 18000 model klimamın montajı sırasında, gelen ekip dikkatsizlik sonucu şahsıma ait LG marka televizyonumu kırdı. Montaj sırasında meydana gelen bu olayda televizyonumun ekranı tamamen kullanılamaz hale geldi. Olayın hemen ardından çektiğim...

Geçen yıl Beko BM5045 model bir bulaşık makinası aldım. Makine kurutma yapmamaya başladı. Son dönemde. Sitelerindeki yönlendirmeleri uygulamama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. Bunun üzerine servis desteği talep ettim ve randevu oluşturdum. Hafta içi çalışan biri olarak özellikle bu talebimi...

Merhaba, Anneler Günü için Beko'dan Samsung A35 marka telefon satın aldım. Hem internet sitelerinde hem de bayiden teyitli olarak ürünü satın aldığımda, sonraki alışverişlerde kullanılmak üzere 3.000 TL tutarında indirim kuponu tanımlanacağı belirtildi. Diğer teknoloji markalarında daha uygun fiyat...

Kolay gelsin... 22.0000TL değerinde yaptığım alışveriş sonrası hediye yağmuru çekilişine katılmak istedim. Bana mesaj yolu ile çekilişine katıldığım söyleniyor ama bana Herhangi bir mesaj ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iki defa yapmış olduğum görüşmede de bir netice elde edemedim... Telefon 0544*...

Beko bulaşık makinesi bozuldu, servise gitti. Ankastre bulaşık makinesi nin kaplaması alt iki taraftan kabarmış (su almış) getirildi. Görünce getiren servis elemanına söyledim, kabul etmedi. Fotoğraf çektim, kaplamanın zarar tazmin dosyası açtım. Beko müşteri hizmetleri email adresine gönderdim. İki...

Beko keyfi bol sütlü Türk kahve makinesi aldım 4 Aralık'ta. Daha 2 aylık kahve makinesinin gümüş rengi yerleri soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, benden 500 TL servis ücreti talep ettiler. Bunun bir saçmalık olduğunu, daha önce Arçelik Telve kullandığımı, renginin atmadığını, sütlü yapt...

07.01.2025 tarihinde Ümraniye Çarşı şubesi Beko bayiinden almış olduğum buzdolabı teslimat aşaması yapılmamış, ürünü bina önüne bırakıp gidilmiştir. Yetkili servisten arayan olmadı ürün teslimatı için imza atmadığım halde müşteri hizmetleri telefonla görüştüğümde aşağılayıcı sözler kullanarak telefo...

Beko internet üzerinden davlumbaz ve ocak aldım. Ankastre her gün müşteri hizmetleri telefon açıyor. 'Yarın getireceğiz, yarın getireceğiz' diyorum ama bir haftadır getiremediler. Şimdi de sadece ocağı getireceklermiş; davlumbaz ne zaman gelecek belli değil. Bu konuda çok mağdur edildik. Müşteri hiz...

Arçelik ve Beko olarak müşteri hizmetlerinizi aramak bilgi vermek kolay ama iletilen şikayeti sonuçlandırmak ise bir hayli zor. Müşteri hizmetleri bulunan kişiler tarafından atandığım zaman telefon bir kere çalıyor zaten bir kere çalan telefona ulaşabilmek ne mümkün telefon elinde olacak parmağında ...

Merhabalar; Beko dan aldığım kmx 90 s model kurutma makinesinin montaj edildiği günün akşamında ilk çalıştırdığımızda tambur içerisinden ses geldi. Servisi aradık 2 gün sonra geldiler video çektiler sonra 2 gün sonra bir daha gelip makineyi alıp götürdüler. Telefonla yaptığımız görüşmelerde makineni...

Hayatımda gördüğüm en büyük saçmalık: Beko Lenovo model bir mouse siparişi veriyorum, 5 tane internet cafe için sebepsiz bir şekilde iade ediliyor. Müşteri hizmetleri sorunu bilmiyor, tekrar sipariş ver dediler. Verdım. Sonra Beko'dan bir kadın beni aradı, üstten üstten konuşarak 'Sipariş vermezsini...