to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ve Beko’nun Öğretmenler Günü için duyurduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemleriniz hiçbir şekilde indirim tanımlamadı. Çay makinesi almak için hem Arçelik hem de Beko web siteleri üzerinden kampanya kodu ile defalarca giriş yaptım, her seferinde “girmiş olduğunuz telefon numarasına ait bir kampanya bulunamamıştır” uyarısıyla karşılaştım.
Kampanyayı kaçırmamak için ayrıca iki farklı Beko yetkili bayisine gidip oradan da deneme yaptık fakat bayiler de indirim tanımlayamadı ve işlem gerçekleşmedi. Eğitim neferlerine teşekkürünüzün bu şekilde olmasına gerçekten üzüldüm ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Öğretmenler Günü kapsamında duyurduğunuz kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmak ve indirimin tarafıma tanımlanmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Özel bir indirim koduyla 04.05.2023 tarihinde beko.com.tr'den almış olduğum cfm 8147 ı kodlu çay makinesi daha sonrasında stok olmadığı için iptal edildi. Öncesinde müşteri hizmetleriyle yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden zorla da olsa tekrardan aynı kodu bize tanımladılar ve 31 Mayıs tarihine kad...
Beko’nun online mağazasından aldığım çay makinesi için, ürün daha hazırlanma sürecine bile girmeden 25.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, teslim almadan iade talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ işleme alınmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. ...
Beko'dan almış olduğum çay makinesi arızalandı ve yaklaşık bir ay önce yetkili servise verdim. Yetkili servis, iki parça değişimi yapıldıktan sonra tamiratın gerçekleştirileceğini ve ürünün en fazla bir hafta içerisinde tarafıma teslim edileceğini söyledi. Ancak üzerinden bir ay geçti ve halen elime...
Beko’nun Öğretmen Kampanyası’na elektrikli çaydanlık almak için başvuru yapmak istiyorum ancak mebbis doğrulama kodu aşamasında sorun yaşıyorum. Kampa...
Beko'nun mağazasından almış olduğum cm 5964 r Floral Çay Makinesi'nin kettle'ı kırılmış olup mağazaya götürdüğümde çöpe atmam gerektiği söylendi ve sadece kettle için yeni bir fiyatın Beko'dan bildirileceği bilgisini aldık. Biz söylendiği gibi çaycının sadece kettle kısmını çöpe attık. Beko'nun ilgi...
Yorumlar