Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Öğretmenler Günü Kampanyası İndiriminden Yararlanamıyorum

Sedanur
26 Kasım 19:50
128

Arçelik ve Beko’nun Öğretmenler Günü için duyurduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemleriniz hiçbir şekilde indirim tanımlamadı. Çay makinesi almak için hem Arçelik hem de Beko web siteleri üzerinden kampanya kodu ile defalarca giriş yaptım, her seferinde “girmiş olduğunuz telefon numarasına ait bir kampanya bulunamamıştır” uyarısıyla karşılaştım.

Kampanyayı kaçırmamak için ayrıca iki farklı Beko yetkili bayisine gidip oradan da deneme yaptık fakat bayiler de indirim tanımlayamadı ve işlem gerçekleşmedi. Eğitim neferlerine teşekkürünüzün bu şekilde olmasına gerçekten üzüldüm ve hayal kırıklığı yaşadım.

Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Öğretmenler Günü kapsamında duyurduğunuz kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmak ve indirimin tarafıma tanımlanmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

27 Kasım 13:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alperen
30 Mayıs 2023 13:33
1.619

Gültekin
29 Aralık 2022 21:33
894
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmadan Yapılan İade Talebi Günlerdir Sonuçlandırılmıyor

Ali
26 Kasım 16:41
124
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri