to read complaints and reviews, or file yours.Beko Portatif Klima Isıtmıyor
Beko 21220P model mobil klimanın internet sitesinde ısıtma soğutma özelliği olduğu yazıyor. Ancak cihazı paylaştığım fotoğrafta da görüldüğü üzere 32 dakika 30 derecede çalıştırdığım halde asla ısıtmıyor. Ürünün iadesini ve tarafıma ücret iadesini talep ediyorum.
Gelişme
2 hafta geçtiği halde sorunum hala çözülmedi. Ürünün ısıtmadığı servis kanalıyla kanıtlandı. Ancak ne ürünü iade almaya gelen var ne de ücret iadesi alabildim.
Beko 21220P model mobil klimanın internet sitesinde ısıtma soğutma özelliği olduğu yazıyor. Ancak cihazı paylaştığım fotoğrafta da görüldüğü üzere 32 dakika 30 derecede çalıştırdığım halde asla ısıtmıyor. Ürünün iadesini ve tarafıma ücret iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Cihazı teslim alıp para iadesi yaptılar. Süreç biraz uzasa da halloldu. Ürünlerinin, ürün hatalarının, ürünleriyle ilgili reklamlarının ve müşterilerinin arkasında sorumluluk alarak durduklarını göstermiş oldular.
