Kapak Altında Hızla Büyüyen Paslanma Ve Hayal Kırıklığına Yol Açan Ürün Değişimi Talebi


Beko marka BM 6146 model bulaşık makinesini alalı bir sene bile olmadan kapak alt kısmında paslanma oluşmaya başladı. Yaklaşık bir aydır pas lekeleri hızla büyüyor ve yayılıyor. Bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde böyle bir sorun yaşamamın, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, bulaşık makinemin paslanma sorunu dikkate alınarak ürün değişimi talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek, garanti kapsamında tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum giderildi teşekkür ederim






















