to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Sütlüce/İstanbul bayisinden 08.03.2026 tarihinde B855C QLED televizyon ve BM 5145 wf ı 7632410277 model bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi nakit olarak toplam 55.000 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, bu alışverişe uygun bir kampanya olduğunu, derin dondurucu veya 32 inç televizyon hediyesi verildiğini sonradan öğrendim. Aldığım ürünler bu kampanyaya uygun olmasına rağmen satış sırasında bana kampanya ile ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Satış anında sadece 950 TL peşin fiyatı üzerinden indirim uygulandı. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, indirim uygulandığı için kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Yani kampanya hakkım, bana hiç bilgi verilmeden ve sonradan tek taraflı bir gerekçe öne sürülerek fiilen elimden alınmış oldu.
Ben hem kampanyalı ürünü talep ediyorum hem de Beko’nun satış esnasında müşteriyi kampanyalar hakkında açık ve net şekilde bilgilendirmesini istiyorum. Bu süreçte kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum ve şikayetimin dikkate alınıp hakkım olan kampanya hediyesinin tarafıma verilmesini bekliyorum.
31 Mayıs 2025 Cumartesi günü İstanbul/Silivri Beko yetkili bayisinden 4 programlı Inox bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kodu: BM 4144 20.000 TL tutarında ve 7 taksit şeklinde satın alma işlemi gerçekleştirildi. Aynı gün içerisinde satış yapan H**** isimli kişi beni arayarak işlemlerde bir hata old...
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Şekerciler Beko bayisinden 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün o dönem Beko’nun deposunda rezervli olarak bekletildi ve ben yeni evime taşınma sürecimde, yaklaşık 14.03.2025 tarihinde teslimat ve montaj için servis kaydı açtırdım. Eve gelen ürün kutusundan ha...
Beko markasından BM 5045ı model bulaşık makinesini 16.11.2022 tarihinde, faturası kesilecek şekilde satın aldım. Ürün bana Aralık 2022’de teslim edildi. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisi, bu ürün için 3 yıl içerisinde ücretsiz kurulum/montaj yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye gü...
31/08/2025 tarihinde Beko K******* bayisinden BM5145WF model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 01/09/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak sıfır ürün olarak aldığım bulaşık makinesi, bana teşhir ürünü olarak gönderildi. Teslimatın hemen ardından durumu fark ettim ve Beko müşteri hizmetleri ile iletiş...
Yorumlar