to read complaints and reviews, or file yours. 
14 gün önce Beko buzdolabı ve derin dondurucu aldım, ürünler hasarlı geldi. Aynı gün servise bildirdik, servis bizi dinlemedi. 'Bunlar böyle' diyerek geçiştirdiler. İnsanları dinlemeyecekseniz neden geliyorsunuz? Buzdolaplarının yan duvarları pütürlü ve dalgalı, biliyorum; ancak büyük darbe almış şekildeydi. Derin dondurucunun kapağında ise kocaman bir göçük vardı. Yeni kapak geldi, o da hasarlıydı ve boyasında kabarma vardı. Takılmasını istemedik. Neredeyse bize kaba davranacaklardı. Ürünler taşıma esnasında resmen mahvedilmiş. Ayrıca çamaşır makinesi de almıştım, onu iptal ettim. Bir daha Beko'dan ürün almam. Servis ve müşteri memnuniyeti çok kötü, bit pazarı esnafı bile daha iyi.
Merhaba. 2024 yılının Nisan ayında Beko'dan bir buzdolabı aldım. İlk buzdolabım bozuk çıktı. İlk servisi aradım, 2-3 defa servis geldi. En sonunda karar verdiler. Ben talep ettikten sonra değişim yapıldı ve sıfır bir buzdolabı geldi. Aradan bir buçuk ay geçtikten sonra bu yeni gelen buzdolabı da değ...
Ödemesini yapıp satın aldığım Beko marka buzdolabı ertesi gün adresime geldi. Beko servis personeli dolabın mutfak kapısından geçmeyeceğini söylediler. Biz satın aldığımız mağazayla görüşme yaparken montajını yapmadıkları, arızalı olup olmadığı belli olmayan dolabın kutusunu apartmandan indirip çöpe...
Bundan neredeyse 40 gün önce Beko'dan bir buzdolabı almak gafletinde bulunduk. Dolap geldi, dolabın tekerlerinin her biri başka yükseklikteydi ve dolap öne doğru düşecek gibi duruyordu. Biz de servisi aradık, geldiler, tekerleri değiştirmeyi teklif ettiler. Biz de sıfır aldığımız, hiç de kullanmadığ...
Beko'dan aldığımız buzdolabı bozuldu. Dolap garanti kapsamında olduğu için Beko'yu aradık 3 gün sonra servis geldi ve dolabın motoru bozulmuş dendi ve yeni motor sipariş edildiğini söyledi. 7 gün sonra servis elemanı geldi ve yeni motor getirdi. Ve servis dedi ki, motor bozuk değilmiş. Ana kart yanm...
Beko müşteri hizmetleri ve teknik servis arasındaki iletişimsizlik, müşteri hizmetlerinin vurdumduymazlığı ve işlerini doğru düzgün yapmamaları nedeniyle bir ürün alıyoruz. Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz, ürün bozuluyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz, insan gibi arızadan bahsediyoruz. Randevu ay...
Ankastre Fırın 399 
Ankastre Ocak 260 
Ankastre Set 190 
Aspiratör 57 
Blender 56 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.831 
Buzdolabı 4.064 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.329 
Çaycı 400 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 632 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 123 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 157 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.574 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 262 
Robot Süpürge 378 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 167 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 445 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.053 
Termosifon 71 
Termostat 11 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 108 
Vantilatör 70 
Yazarkasa Pos 1.159 
Yorumlar