Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Yıllık Bakım Ücreti Ve Sürekli Arıza

profile
Çiğdem
08 Mayıs 2025 21:42
1.552

2023 de aldığım Beko marka kurutma makinem depo ve filtre temizliğini sürekli yapmama rağmen ve alt kısımda bulunan aylık temizleme filtresine kadar temizlememe rağmen depo ve filtre dolu hatası veriyor. Yetkili servis bana yıllık bakım yaptırmam gerektiğini ve 3.000₺ ücreti olduğunu söylüyor. Yıllık bakım garanti kapsamına girmediğini söylüyor ama sorun çözülmesi için gerekliymiş. Yaptıramıyorum param yok makineyi de kullanamıyorum. Garantisi olan arızalı ürünüm resmen çalışmıyor ve sorun benimle ilgili değil. Ben her sene 3000₺ verip yıllık bakım yaptıracaksam neden garantisi var ya da ben neden garantisini uzatmak için para verdim. Bu makinenin sorunu ben bozmadım sonuçta, neden ücret ödüyorum? Ve bu ücretin her yıl değişeceği söyleniyor, alırken bundan hiç bahsedilmedi neden?

09 Mayıs 2025 11:54 (Şikayetten 14 saat sonra)
Çiğdem
Çiğdem
12 Mayıs 2025 17:03

Hiç sorunum çözüme ulaşmadı!

Çiğdem
Çiğdem
19 Mayıs 2025 12:09

Sorunum çözülmedi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Kurutma Makinesinde Arıza İçin Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hilal
16 Ekim 2025 17:38
1.675
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysi
05 Ekim 2024 01:23
2.111

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri