to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 6 ay önce elektrik süpürgesi aldık. Servisten torba siparişi verdik. Torbayı taktıktan sonra torbanın büyük geldiğini ve toz oluşmaya başladığını görünce, acilen servise götürdük. Kontrol ettiklerinde filtrelerin değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamına girmediğini belirttiler, bu nedenle değiştirmek zorunda kaldık. Benim anlamadığım, bu filtreler neden bu kadar çabuk bozuluyor? Sadece iki torba kullanımı sonrası böyle bir sorun yaşanmasının kullanıcıyla ne ilgisi olabilir? Ayrıca, bu parçaların neden garantiye girmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu konuda ilgili tüm yerlere başvuracağımı bilmenizi isterim. Bir an önce sorunumun cevabını bekliyorum.
Beko elektrik süpürgesi ile ilgili daha önceden şikayette bulundum bana dönüş yapılacağını beyan ettiniz lakin hala bir dönüş sağlanması konunun akıbeti hakkında bilgi sahibi olabilir miyim Ben servisten tamir ettirip süpürgesi aldım arızanın filtrelerden kaynaklandığı beyan edildi ve garanti kapsamına görmediğinden ücret talep edildi 5 ay içerisinde bu filtreler hemen nasıl bozuluyor ayrıca niçin garanti kapsamına girmediğini ayrıca Kırıkkale Beko servisinin işini iyi yapmadığı Beko markasına zarar verdiğini düşünüyorum sizden gelecek cevaba bağlı olarak Tüketici Mahkemelerine başvurmayı düşünüyorum
Yaklaşık olarak 9 ay önce Beko toz Torbalı. Elektrik süpürgesi aldım Geçenlerde koku gelmeye başladı. Garantiye arayıp. Servis geldi ve servis ürüne bakmak için götürdü. Daha sonra servis beni aradığında filtreleri tıkanmış. Koku geliyor. Fitreler değişecek garantiye girmiyor. 580 lira ücreti çıkıyo...
Beko marka aldığımız elektrikli süpürge daha bir sene olmadan, 5 dakika çalışıp ısınıp durmaya başladı. Garantisi olduğu için servise verdik. Servis 2 hafta sonunda geri döndü makinenin filtresi dolmuş bu garanti kapsamına girmiyor ücretini ödersiniz. Değiştireceğiz dediler. Her kullanımdan sonra sö...
Beko'dan almış olduğum torbasız elektrikli süpürgenin çekim gücü düştüğü için servise verdim. Ama bana filtrelerden kaynaklandığını ve değişim için 800 lira ücret istedi ve garanti dışı dediler. Ayrıca demir boru kısmında oluşan küflenme olduğunu söyledim buna da servis garanti dışı dedi. Biz alırke...
İyi çalışmalar; 2023 yılında Beko bayinizden 2 adet ekte seri numaraları olan torbasız elektrik süpürge alındı. Bayi anlatımına göre temizliği ve filtre temizliği düzenli olarak yapıldı. Ortalama 6 7 ay sonra süpürge hiçbir şekilde temiz bir şekilde işlev görmedi. Hiç çekim gücü olmuyor. Yerdeki çek...
Beko yetkilileri ve ilgisizlikleri hakkında şikayetimiz var. Yaklaşık 4 ay önce dikey şarjlı elektrikli süpürgesi satın aldım, marka bunu satarken Dyson muadili kesinlikle memnuniyet garantili diye satışını yapmaktadır. Neyse 12 Kasım 2024 de satın aldım bir hafta sonra ürün geldi. Aralık 24 de süpü...
Yorumlar