Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Nedeniyle Davlumbaz Montajı 30 Gündür Tamamlanmadı

Eksik Parça Nedeniyle Davlumbaz Montajı 30 Gündür Tamamlanmadı
Suna
Suna
Beko
5 Ekim 2025 12:131.885

Beko ankastre davlumbazımın montajı için Akhisar yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak montaj sırasında boruyu kapatan bir parça eksikti. Eksik parçanın adını bilmemekle birlikte, durumu hemen servise bildirdim. Servis yetkilileri en kısa sürede eksik parçayı temin edeceklerini ve montajı tamamlayacaklarını söylediler. Ancak bu görüşmenin üzerinden 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve montaj tamamlanmadı.

Eksik parçanın bir an önce temin edilip, montajın eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

6 Ekim 2025 11:43 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Suna
Suna
6 Ekim 2025 20:25

Müşteri hizmetleri ile zaten iletişime geçildi ve arkadaşlar konuya gayet ilgili yaklaştı ama sanırım genel merkeziniz bile bölgemizde bulunan servise söz geçiremediğinden ya da yeterli yaptırımda bulunmadığından dolayı servis hala konuya gayet lakayıt bir şekilde yaklaşıyor.

Suna
Suna
11 Ekim 2025 10:43

Bugün de söz verdikleri gibi hareket etmeyerek ve bir günümüzü daha öldürerek, servis hizmetini gerçekleştirme diler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Davlumbaz Montajı Tamamlanmadı, Personel İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı

Murat
Murat
Beko
28 Ağustos 2025 00:18771

Bayraklı/İzmir Beko mağazasından aldığım 3’lü ankastre setin montajı için Nurallar isimli yetkili servisten Çandarlı’ya ...

4
Çözüldü

Beko Davlumbaz Servis Sorunu

Ayhan
Ayhan
Beko
17 Nisan 2024 04:02552

"Sorun giderildi"

Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Nedeniyle Ankastre Seti Kullanamıyorum

Emre
Emre
Beko
29 Temmuz 2025 11:26443

Beko’dan 17 Temmuz tarihinde Çorlu Alipaşa şubesinden bir ankastre set satın aldım ve ürünüm teslim edildi. Ancak, setin...

Beko Davlumbaz Kurulumunda Eksik Ve Hatalı Montaj, Servis Randevusuna Uymama

Busra
Busra
Beko
23 Eylül 2025 16:59403

Beko bde6064 model davlumbazımın kurulumu dün Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sı...

1

Yetkili Servis Kurulum Hataları Ve Zararları

İlhan
İlhan
Beko
19 Mart 2025 13:372.382

Beko'dan memnun kalacağımı düşünerek almış olduğum ankastre set (Fırın+Ocak+Davlumbaz) için kuruluma gelen yetkili servi...

Yetkili Servis Kurulum Hataları Ve Zararları
Yetkili Servis Kurulum Hataları Ve Zararları
Yetkili Servis Kurulum Hataları Ve Zararları

Öne ÇıkanKonular

BDE 6062 Logo
Beko
BDE 6062
Detaylı İncele

Beko Kategorileri