Cizre Beko Yetkili Servisi





Cizre Beko yetkili bayi tarafından 4 gün öncesinden km92 bmg kurutma makinesi satın aldım. Ancak 3 gündür yetkili servis tarafından gelmediler. Bu akşam şikayetlerime rağmen gelebildiler. Ancak kurulum için gelen yetkili servis kurutma makinemi sert bir şekilde indirdikten sonra çamaşır makinemizin üstüne kurulum yapmak için aparatı taktıktan sonra hızlı bir şekilde olduğunu söylediler. Ancak kendim kontrol ettiğimde kurutma makinesi sağa sola ön arkaya çok rahat bir şekilde gidiyordu kurulumu bu şekilde olmadığını kendilerini söylediğimde Evet olmamış ancak biz yapamıyoruz Yarın başka bir ekip gelir dediler. Daha sonra kurutma makinemi bir kenara bırakıp gittiler. Daha sonradan kontrol ettiğimde çamaşır makinemin üst kapağını montaj sırasında çizdiklerini fark ettim. Konuyla Cizre Beko yetkili servisinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2 hafta oldu aldığım kurutma makinemin kurulumu gerçekleşmedi kurmak isterken zarar verdikleri çamaşır makinemin üst kapak ve ön panelide değişmedi mağduriyetim devam etmekte 14 gündür kurulum olmadı Cizre Beko Arçelik yetkili servisinden şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum artık.





Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler


















