Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

Beko Kurutma Makinesi Kurulumu

Beko Kurutma Makinesi Kurulumu
Emrah
13 Ocak 2024 10:50
3.130

31.12.2023 tarihinde Beko marka kurutma makinesi aldım. Sonrasında kurulum için talep oluşturmamız gerektiği iletildi. Anında aradık kurulum için randevumuzu aldık. Kurulumun da çamaşır makinesi üzerine olacağını ilettik. Randevu gününde gelip mutfağın ortasına kurutma makinesini bıraktılar çamaşır makinesi üzeri aparatı olmadığı için. Hafta içi müsait olmadığımız için tekrar Beko müşteri hizmetlerini aradık ve 13.01.2024 tarihine çamaşır makinesi üzerine kurulum için tekrar bir randevu aldık. Bugün gelen yetkili servis yine elinde aparat olmadan gelmiş ve bize böyle bir talep iletilmedi demektedir. Beko nun yetkili servisle olan iletişimsizliği yüzünden mutfağımın ortasında 13 gündür kurutma makinesi beklemektedir. İlla buralardan mi yazmak zorundayız. İletişim ağınızdan da verdiğiniz hizmetten de hiç memnun kalmadık. Hala kurulum için mutfağın ortasında makine bekliyor.

13 Ocak 2024 14:54 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cüneyt
24 Nisan 2024 14:20
1.333
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Devrim
03 Ocak 2024 10:26
2.142
4
Birsu sonuçtan memnun
Çözüldü

Birsu
22 Kasım 2023 11:09
3.062
"Çok fazla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Çözüm odaklı ilerlediler fakat kurulum süreci fazlasıyla uzadı. Kurulum için gelen servis numaram olmayan bir numara ile iletişime geçtiği için işler karıştı. O numaranın nasıl sisteme benim adıma işlendiği ise muamma ama sorunum çözüldü. O yüzden memnunum teşekkürler"
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlker
24 Kasım 2023 20:39
3.135
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve bilgi verildi. Teşekkürler..."

Oktay
11 Temmuz 2023 18:30
1.997
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri