to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi Kurulumu
31.12.2023 tarihinde Beko marka kurutma makinesi aldım. Sonrasında kurulum için talep oluşturmamız gerektiği iletildi. Anında aradık kurulum için randevumuzu aldık. Kurulumun da çamaşır makinesi üzerine olacağını ilettik. Randevu gününde gelip mutfağın ortasına kurutma makinesini bıraktılar çamaşır makinesi üzeri aparatı olmadığı için. Hafta içi müsait olmadığımız için tekrar Beko müşteri hizmetlerini aradık ve 13.01.2024 tarihine çamaşır makinesi üzerine kurulum için tekrar bir randevu aldık. Bugün gelen yetkili servis yine elinde aparat olmadan gelmiş ve bize böyle bir talep iletilmedi demektedir. Beko nun yetkili servisle olan iletişimsizliği yüzünden mutfağımın ortasında 13 gündür kurutma makinesi beklemektedir. İlla buralardan mi yazmak zorundayız. İletişim ağınızdan da verdiğiniz hizmetten de hiç memnun kalmadık. Hala kurulum için mutfağın ortasında makine bekliyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
