Bir Yılda Üç Kez Kordon Pimleri Düşüyor, Bileğim Yeşile Dönüyor

Saat & Saat mağazasından Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Michael Kors MK 7345 kadın kol saati, metal Gold kordonlu bir model satın aldım. Sipariş numaram #9949858836’dır. Ürünü yaklaşık 6.000 TL civarında bir bedelle aldım, marka ve satıcı güvencesine inanarak uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum.

Saati ilk kez koluma taktığım gün, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen kordon pimi durup dururken düştü ve saati kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve PİM değişimi yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Saati ikinci kez taktığımda bu kez diğer taraftaki PİM aynı şekilde düştü, tekrar garantiye gönderdim ve yine PİM değişimi yapıldı.

Ürünü üçüncü ve son kez taktığımda ise bu defa farklı bir sorun yaşadım. Hiç su teması olmamasına rağmen, yalnızca kısa bir davete gidip geldim ve saati kolumdan çıkardığımda bileğim tamamen yeşile dönmüştü. O günden beri saati kullanmaya korktuğum için kutusunda saklıyorum, tekrar takmaya cesaret edemiyorum. Bu kadar yüksek meblağ ödediğim, üstelik bilinen bir markaya ait bir üründen böyle bir kalite sorunu yaşamayı beklemezdim.

Ben ürünü satın aldığım dönemde hiçbir olumsuz yorum görmemiştim, ancak sonradan incelediğimde aynı sorunu yaşadığını belirten birçok yorumla karşılaştım. Hem kordon pimlerinin iki kez düşmesi hem de bileğimi yeşile boyaması nedeniyle ürünün sağlıklı ve güvenli olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz, aynı segmentte bir ürünle değişimini talep ediyorum. Aldığım saati gönül rahatlığıyla kullanmak istiyorum, paramla rezil olmak değil. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.