Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Kapağının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Riski Ve Garanti Mağduriyeti

Çamaşır Makinesi Kapağının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Riski Ve Garanti Mağduriyeti
Çamaşır Makinesi Kapağının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Riski Ve Garanti Mağduriyeti
Çamaşır Makinesi Kapağının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Riski Ve Garanti Mağduriyeti
Çağrı
04 Ağustos 14:36
361

Beko cm 10120S model 1,5 yıllık çamaşır makinemin kapağındaki bombeli büyük cam, makine çalışmaz ve içinde çamaşır yokken; kapağı açık ve ben oradayken aniden patladı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Olay 02.08.2025 tarihinde yaşandı. Makinemin garantisi devam ediyor fakat müşteri hizmetleriyle görüşüp servis çağırdığımda, servis cam patlamasının garanti kapsamına girmediğini belirtti. Cam kırılmadı, aniden patladı ve bu durumun tamamen kendiliğinden geliştiğini özellikle belirttim.

Servise tekrar mağduriyetimi ve bu sırada yaralanma riskim olduğunu dile getirdim. Buna rağmen garanti kapsamında değişim sağlanmayacağını ve ücret talep ettiklerini söylediler. Cam değişimini ücrete tabi yapmayı teklif ettikleri için kabul etmedim ve şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Beko/Arçelik servisi bu konuda yardımcı olmadı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve camın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Bu olay güvenlik açısından da ciddi bir risk oluşturuyor. Yaşanan olay nedeniyle çok mağdur oldum, gerektiği takdirde yasal haklarımı kullanıp dava açmayı da düşünüyorum. Sorunumun çözülmesini önemle rica ediyorum.

06 Ağustos 14:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinemin Kapağı Arızalı, Parça Beklerken Mağdur Oldum

Zeliha
09 Eylül 14:35
117
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sinan
25 Nisan 18:47
2.461
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

Naciye
21 Temmuz 12:51
2.194
Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Efe
31 Mayıs 00:05
3.599
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri