Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabındaki Fabrikasyon Hata Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Güler
03 Temmuz 16:17
863

7 sene önce Beko'dan buzdolabı aldım. Bir hafta önce evime servis geldi ve 7 sene önce teslim edilen ürünün gövde programında sorun olduğu tespit edildi. Fabrikasyon bir hata olduğu belirtildi ve bu nedenle ürün değişikliği önerildi, ancak bunun için 21.300 TL ücret çıkarıldı. Şu anda başka bir markadan alacağım buzdolabının fiyatı 30 bin lira. Mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Günlerdir çağrı merkezini arıyorum, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Değişim fiyatının çok yüksek olduğunu bildirmeme rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Günlerdir buzdolabı soğutmuyor. Kendilerine bu meblağı ödeyemeyeceğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde yardım edilmedi. Ürün satılana kadar servis hiçbir şekilde ilgilenmiyor.

Gelişme
Gelişme

03 Temmuz 17:54

Beko'dan günler sonra telefon geldi kendilerine benim hatam olmayan ürünün gövde problemi ile ilgili sorunda yardımcı olmadıkları gibi aynı zamanda dalga geçer gibi konuşuyorlar bir daha Beko mu asla ne evim alırım artık ne de tavsiye ederim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar bir de dalga geçer gibi gövde garantisinin olmadı gini motor garantisi olduğunu söylüyor benim bildiğim 74 cm üzerindeki dolaplarda motor garantisi kısaca Beko almak pişmanlık

profile
1 Destek ,
1 Yorum
03 Temmuz 16:46 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Türkan

Beko buzdolabı almayı düşünüyordum, bu yorumdan sonra vazgeçtim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Üç Yılda Bozulan Buzdolabı Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

Ozge
02 Haziran 17:22
580
Üç Yılda Bozulan Buzdolabı Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

Buzdolabı Teslimatında Ölçü Hatası Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Ajda
03 Ekim 13:56
469

Beko Buzdolabı Motor Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

Gökhan
01 Şubat 16:29
1.043
Beko Buzdolabı Motor Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri