Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
Buzdolabı Servisinde Yaşanan Sorunlar

ID:32160323

Cemil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Buzdolabı Servisinde Yaşanan Sorunlar

Cemil

Beko

13 Nisan 2025 11:05

630

Cemil'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Beko marka buzdolabımın buz yapma mekanizması bozuldu. Yetkili servisi aradım, gelen servis değişmesi gerektiğini söyledi ve yenisi ile değiştirdi. Ancak parçayı takarken kırarak taktıklarını servis gidince anladım. Tekrar servisi aradım, eski parçayı tamir edip tekrar taktılar, fakat o da çalışmıyor. Tekrar aradığımda ise muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim.

Beko

14 Nisan 2025 12:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Cemil

10 Mayıs 2025 13:05

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Beko Marka Buzdolabım Buz Yapmıyor Ve 1 Aydır Servis Sorunu Yaşıyorum.

Kubilay

Beko

27 Nisan 2024 15:02

559

Beko marka buzdolabımın buz yapmaması nedeniyle yaklaşık bir ay önce yetkili servisi çağırdım. Geldiler, baktılar ve parça sipariş ettiler. Birkaç gün sonra parça geldi ve değişimi yapıldı. Ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak buzdolabı yine buz yapmadı. Servisi aradım, geldiler ve sıfır parçayı yine s...

Beko Buzdolabı Servis Sorunları: Güven Kaybı Ve Ürün Ziyanı

Emre

Beko

06 Aralık 2024 23:36

474

Beko marka garantili buzdolabım bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servis geldi. Bir hafta boyunca 3 kez geldiler ve ancak yapabildiler. Bütün ürünlerim çöpe gitti ve buzdolabı 5 gün sonra tekrar bozuldu. Bugün servisi aradım, 4 gün sonrasına randevu verdiler ve ürünlerim tekrar bozulacak. Yapamıyo...

Beko Buzdolabı Servis Sorunları: Güven Kaybı Ve Ürün Ziyanı

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Buzdolabı Ve Yetkili Servis Kötülüğü

Gamze

Beko

31 Temmuz 2024 21:39

488

Beko buzdolabım içindeki cam şişeleri patlatmış ve içindeki bütün yemekler bozulmuş. Daha önce yetkili servis defalarca kez geldi ve birçok parçası de...

Beko Buzdolabı Ve Yetkili Servis Kötülüğü

Beko Servis Hizmeti Sonrası Buzdolabı Sorunu Ve Zarar Talebi

Saygın

Beko

30 Mart 2025 16:09

592

Merhabalar yaklaşık 2-3 hafta önce Beko yetkili servisten almış olduğum hizmet doğrultusunda, buzdolabının buzluk kısmının çalışmaması ile alakalı yedek parça siparişinde bulunmuştum. Değişimler yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylenmişti, fakat şu an buzluğumdaki her şey bozulmuş durumda... Gerekliliğ...

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Hatalı Seri

Hanife

Beko

22 Mart 2024 10:39

667

Beko Yetkili servisten almış olduğum buzdolabım bozulmuş olup, servis çağırdığımda bu tarihte alınan buzdolaplarının hatalı üretim (gövde kısımlarında) olduğu söylenmiş, 2.700 TL. Ye ödeme rağmen çalıştırılamamıştır. Hatalı üretim olmasına rağmen neden bu ürünler piyasadan geri çekilmiyor. Yemek ve ...