Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Kapaklarında Boya Atması Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

Buzdolabı Kapaklarında Boya Atması Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Buzdolabı Kapaklarında Boya Atması Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
16 Mayıs 2025 17:01927

Yaklaşık 5 sene önce aldığımız buzdolabının sadece kapaklarındaki boyalar nokta şeklinde atmaya başladı. Boya kendiliğinden kabarıyor. Servis çağırdım durumu anlattım buna yapabileceğimiz bir şey yok, isterseniz 5 bin tl karşılığında değiştirelim gibi bir cevap aldım. Sizin üretim hatanız yüzünden ben neden bu parayı ödüyorum ki? Fotoğraflarını çekelim merkeze gönderelim durumu inceleyelim vs gibi bir durum yok hemen mal satmaya çalışın. Hiç suçunuzu kabul edip kimseyi uğraştırmayalım gibi zihniyet yok. Malı satmışsın zaten bundan sonrada ne satarsak kar diye uğraşıyorsunuz. Bir de servis ücreti talep ediyor :) Buna bizim yapabileceğimiz bir şey yok cümlesini duymak için mi çağırdım ben o servisi. Onların bir şey yapamayacağını ben zaten biliyorum, "gelip form tut bir işlem yap ilgilenelim de" hemen değiştirelim şu kadar para bu kadar para.

17 Mayıs 2025 12:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buzdolabı Onarımında Ciddiyetsizlik Ve Yanlış Bilgilendirme

7 Aralık 2024 09:191.443

2015 yılında aldığımız buzdolabımız arızalandı, olabilir dedik elektronik cihaz sonuçta. 2 Aralık 2024 servis talep etti...

1

Sıfır Aldığım Buzdolabında Boya Hatası Çıktı Değişim Ve İade Süreci Mağduriyet Yaşattı

2 Temmuz 2025 16:322.369

29 Haziran pazar günü Beko mağazasından 42 bin liraya buzdolabı satın aldım. Teslimatı salı günü olarak planladık. Salı ...

Sıfır Aldığım Buzdolabında Boya Hatası Çıktı Değişim Ve İade Süreci Mağduriyet Yaşattı
5
Çözüldü

Beko Servisi Yardımcı Olmuyor

26 Haziran 2024 13:57665

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Buzdolabı

6 Ocak 2025 20:122.461

2021 yılında almış olduğum buzdolabım, garanti süresi 5-6 ay geçtikten sonra motor hatası nedeniyle arıza yaptı. Servis ...

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Buzdolabı
1 Destek
5
Çözüldü

Beko Ezikli Gelen Buzdolabı

1 Ekim 2024 15:052.014

"Şikayetimi yazdıktan sonra geri dönüş yapıldı benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgilendi sorunum çözüldü ürünüm yenisi ile değiştirildi çok teşekkür ederim 🌸"

Beko Ezikli Gelen Buzdolabı
Beko Ezikli Gelen Buzdolabı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

B1 9426 NM Logo
Beko
B1 9426 NM
Detaylı İncele

Beko Kategorileri