Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Çürüme Mağduriyeti

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Çürüme Mağduriyeti
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Çürüme Mağduriyeti
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Çürüme Mağduriyeti
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Çürüme Mağduriyeti
+2
profile
Ceren
31 Ağustos 2025 17:59
745

Beko BM 6066I model bulaşık makinesini 5 yıl önce İstanbul Kartal Saraylar Caddesi’indeki bayiden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce makinenin içindeki sepetlerde paslanma ve çürüme başladı ve zamanla bu durum daha da arttı. Her yıkamada paslanmanın ilerlediğini gözlemliyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edemiyorum.

Şu ana kadar herhangi bir temizlik ürünü ya da bakım yöntemi denemedim, çünkü sepetlerdeki soyulmaların daha kötü olmasından endişe ettim. Makinenin diğer aksamlarında bir sorun yok, sadece iç sepetlerinde paslanma ve çürüme mevcut.

Beko’dan, mağduriyetimin giderilmesi için iç sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

bulasik-makinesi-sepetlerinde-erken-paslanma-ve-curume-magduriyeti-4.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
01 Eylül 2025 14:20 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ceren
Ceren
13 Eylül 2025 12:59

Şikayetimle ilgili Beko müşteri temsilcisi bana ulaştı. Sepetlerdeki paslanma ve çürümenin benim hatam olduğunu ücretsiz değişim yapamayacaklarını söyledi. Hanımefendi çok güzel bilgilendirdi fakat müşteri temsilcisinin samimiyetine karşılık çözüm sunamaması müşteri temsilcisinin değil Beko'nun hatasıdır. Su ile temas halinde olan bir ürünün paslanması ve çürümesi asla kabul edilemez bir gerçektir. Yetkili servis benimle iletişime geçti ücretleri hakkında bilgilendirmek için ve 2 sepet için 3600 TL para istediler. Beko'nun 3600 TL için bu kadar kendini küçük düşürmesi ve kullanıcı hatası demesi markaya hiç yakışmadı. Gerçekten bir daha bir ürün tercih edeceğim zaman bu Beko marka olmayacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fulya
Fulya

Merhaba, bende aynı sorunu yaşadım süreç aynı oldu. Sepetlerim gittikçe kötüleşti. Uygun sepet alacak yer henüz bulamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Sorunu Mağduriyeti

profile
Yusuf
14 Ekim 2025 08:01
767
1
Zarife sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Kopma Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Zarife
14 Ekim 2025 01:49
1.241
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Kopma Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Kopma Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Kopma Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi
bulasik-makinesi-sepetlerinde-erken-paslanma-ve-kopma-sorunu-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

profile
Burak
19 Ekim 2024 11:25
1.458
Beko Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Paslanma Sorunu
Beko Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Paslanma Sorunu
Beko Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Paslanma Sorunu
Beko Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Paslanma Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri