Beko'dan Depodaki Ürünüm 11 Gündür Teslim Edilmedi Aciliyetini Söyledim

Beko'nun kendi internet sitesinden aldığım 2 ürün, 11 gündür ne kadar acil olduğunu söylememe rağmen ne teslim ediliyor ne de kimse yardım etmek için uğraşıyor. Yurt dışı teslimatı bir ürünüm var, Beko güvenilir bir marka diye Beko'dan sipariş verdim. Vasıfsız bir müşteri hizmetleri var. Sadece talep oluşturuyorlar, kimse tarafından dönüş sağlanmıyor. En son ürünün servisine kadar gittim. Herhangi bir kayıt açılmadığı için parasını ödediğim ürünü, ki bu ürünler kurumsal faturalı, teslim alamıyorum. Montaj, teslimat hiçbir şey istemiyorum diyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Kendi internet sitesinde 2-3 güne teslim denilen ürün 11 gündür tarafıma ne teslim edildi ne de kimse yardımcı oldu. Bu kadar ilgisiz, sadece satış odaklı bir firma olamaz. Yaşadığım mağduriyeti anlatamam. Bu ürünün geciktiği her gün ceza ödüyorum ve kendileri ben ayaklarına gitmeme, faturama, vergi numarama rağmen ürünü bana teslim etmiyorlar. Kendilerine çözümle gidiyorum, bana yardımcı olmak için hiç çabaları bile yok. Bunu çevremdeki herkese anlatacağım. Beko pişmanlığımı her yerde paylaşacağım. Bu konuyla ilgili hukuki her hakkımı da kullanacağım.