Beko Ayıplı Aspiratörün Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi
"Beko markasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."



"Beko markasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."



"İlgileri için Beko ailesine teşekkür ederim"
"Marka tarafından görüş ve önerilerim dikkate alındı. Teşekkürler."
Beko markalı p 38 tg aspiratörün 3 Mart tarihinde yapılan montajı sırasında gelen teknisyenler, işlem esnasında mutfak d...olabımızı parçaladı ve dolabımızda ciddi hasar oluşmasına neden oldu. Bu durumla ilgili olarak Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise herhangi bir şekilde



Beko marka aspiratörü aldığımız günden beri doğru şekilde kullanamıyorum. Ürün yemek kokusunu çekip bacaya vermesi gerek...irken, çıkış valfinin olduğu bölüm adeta kevgir gibi olduğu için koku dışarı atılmak yerine mutfağın içine ve eve dağılıyor. Ayrıca aspiratörü 2. Veya 3. Hızda çalıştırdığımda evin

Aralık ayında Beko markasından Solo çamaşır makinesi, Solo bulaşık makinesi ve Solo aspiratör satın aldım. Aynı ay içeri...sinde bu ürünlerin kurulumları Keçiören İncirli bölgesine hizmet veren Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşamama rağmen




Beko'dan aldığım aspiratörün montajı için gelen ekibin acemiliği yüzünden evime ve duvarıma zarar verildi. Üç defadır ge...liyorlar; ilkinde dolap sığmıyor dediler, ikincisinde ise montaj ekibi evime zarar verip gitti. Ne muhatap bulabiliyoruz ne de ilgilenen var. Çok pişmanım.

25 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Beko yetkili servisi tarafından yeni aldığım Beko adg 51310 ı gömme aspiratö...rün montajı yapıldı. Ürünü alırken görsellerde ön yüzünde hiçbir vida veya vida deliği olmadığını gördüm. Ancak montaj sırasında servisin, ön yüzeye 4 adet kalitesiz demir havşa ba



Ankara Cevizlidere Beko bayisinden Aspiratör ve bulaşık makinesi aldım. Aspiratörün montajını yapmadan kutusuyla bırakıp... gittiler. Nedeni için ocak ile aspiratör arasının 65 cm olması gerektiğini söylediler. Ölçtüm 65 cm aralık var. Ayrıca ürünü satarken böyle bir kural ve bu durumda montaj yapılmay
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Koçtaş'tan Beko P39 aspiratör aldım. Koçtaş'taki yetkiliye özellikle garanti için montajın nasıl ve kim tarafından yapıl...acağını sordum. 'İsterseniz siz yapabilirsiniz,' dedi. 'Elinizdeki fiş sizin garantiniz olur,' dedi. 'Servis talep etmenize gerek yok,' dedi. Ben de buna istinaden Beko çözüm merke




Merhabalar, İstanbul Sultanbeyli merkezde bulunan Beko mağazasından aspiratör aldım. Ürün yetkili servis tarafından kuru...lum için getirildi. Kutuyu kendileri açtı. Yeri uygun değil denildi ve montajı yapılmadı. Bayi ve genel merkezle görüşüldü, ürünü geri alamayacaklarını belirttiler. Ürünün paketi a


"Beko çağrı merkezi ve Kuşadası Cumhuriyet Servisine ilgisi çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. Servisten Sedat Akbulut ve ekibi konuyla yakından ilgilendi, gerekli düzenlemelere yardımcı oldular ve kurallar çerçevesinde montajı tamamladık. Teşekkür ediyorum emeği geçenlere."

Manavgat Beko bayisinden aldığım ankastre takımın aspiratörünün ellerinde olmadığını, gelince haber verilip monte edilec...eğini söylediler. Kısa bir süre sonra arayıp geldiğini ve montaj için servise haber verildiğini belirttiler. Bu konuşma 5 Haziran 2024 tarihinde gerçekleşti. Bugün 15 Haziran ve he
Beko'nun kendi internet sitesinden aldığım 2 ürün, 11 gündür ne kadar acil olduğunu söylememe rağmen ne teslim ediliyor ...ne de kimse yardım etmek için uğraşıyor. Yurt dışı teslimatı bir ürünüm var, Beko güvenilir bir marka diye Beko'dan sipariş verdim. Vasıfsız bir müşteri hizmetleri var. Sadece tale


Bir önceki şikayetime istinaden, ürünlerimin hepsi defolu geldi. Hepsi değiştirildi, şimdi ise yetkili servisin montaj y...aptığı aspiratör kendiliğinden yerinden çıktı ve düştü. Dübel geniş, civatalar ince kalmış; ürün pat yerde. Bu nasıl bir firma, nasıl bir montaj? Aldığım fırının şimdiden iç taban



Kendimi bildim bileli Arçelik ürünlerini tercih ediyordum. Bu sefer Arçelik üretimi olan Beko ürününü deneyimlemek isted...im ve bir aspiratör aldım. Ürünüm servise teslim edildi ve servis randevu için beni aradı. Randevu günü 1.5 - 2 saat gecikmelide olsa yetkili servis ürünü montaj için geldiler. Tab
Beko' dan aspiratör aldık birkaç gün önce yetkili servis gelecek kutuyu onlar açarak montaj yapacak siz dokunmayın dedil...er. Daha sonra hiç teknik olmayan bir servis gelmiş ben bu arada isteyim tabii ki bağlantıyı yapmış fakat arkadaş o kadar profesyonel ki yaptığı montaj dan sonra aspiratör çektiği
Beko mağazasından ankastre seti aldım. İki ay sonra aspiratör arıza yaptı. Arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık bir ay son...ra yetkili servisle iletişime geçebildim. Arızayı incelediklerinde parça değişimi gerektiğini söylediler. Parça için neredeyse iki hafta bekledim ve sonunda parça geldi. İki yeni e


Konya Beko servisinin aspiratör ve ocak montajı krizi yaşandı. İlk gelen servis, dolap ve ocak aralığını ölçtükten sonra... 65 cm'den küçük olan dolaba montaj yapmayacağını söyledi. Ocak montajını talep etmeme rağmen, dolabı değiştirmemi istedi. 1000 TL üzerinde ödeme yapıp mutfak dolabını hasar görmed
ArenaPark AVM'deki Beko bayisinden aspiratör satın aldım ve ürün geldiğinde teşhir ürünü olduğunu, daha önce montaj yapı...lmış olduğunu gördüm. Ürünü bayiye geri götürdüm ve iadesini talep ettim; fakat yardımcı olmak yerine işi yokuşa sürdüler ve bir müşteriye davranılmaması gereken bir üslupla yanıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96