Beko Yetkili Servis Haftalardır Tamir İçin Gelmiyor, İlgisizlik Mağdur Ediyor

Arçelik Beko yetkili servisine arızalanan Beko marka derin dondurucu ürünümü gönderdim. Ürünümün gövdesinde kaçak olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. İndirimli bir şekilde yeni ürün verilebileceği söylendi. Kullanıcı hatası mi denildiğinde hayır cevabini aldık. Kronik sorunu olan bir ürünün aynı...

Beko marka garantili buzdolabım bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servis geldi. Bir hafta boyunca 3 kez geldiler ve ancak yapabildiler. Bütün ürünlerim çöpe gitti ve buzdolabı 5 gün sonra tekrar bozuldu. Bugün servisi aradım, 4 gün sonrasına randevu verdiler ve ürünlerim tekrar bozulacak. Yapamıyo...

1 sene önce almış olduğumuz Beko kurutma makinesi ses çıkartıyor diye servis çağırdık. 15 Temmuz'da gelen servis ürünün evde yapılamayacağını teknik servisin gelip makineyi alması gerektiğini söyledi. Kabul ettik. 3 gün sonrasında 18 Temmuz'da servis gelip ürünü teslim aldı. Alırken kaç güne gelir ...

Merhaba, ben Büyükada Arçelik Beko yetkili servisten şikayetçiyim. 1 haftadır arızalı ürünüme hiç bakmadılar, arıyoruz açmıyorlar. Geri dönüş de yapmıyorlar. Dükkanları da kapalı. Hep bunlara ulaşmak ve ürünü almak tam bir eziyet. Geçen sene de aynı problemi yaşamıştık, hâlâ aynılar. Hatta başka ins...