Beko Yazar Kasa Entegre Sisteminin 4.000 TL İadesi Gecikti Ve Güvenim Sarsıldı

Beko marka yazar kasa entegre sistemini kablosuz olarak Edirne Havsa’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Daha sonra kablolu sisteme geçmek istediğimi belirttim ve bu geçiş için ödediğim bedelin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.
Defalarca bekletilmeme ve “iade yapılacak” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Artık bu markayı ne kendim tercih edeceğim ne de çevreme tavsiye edeceğim.
Fatura/işlem numaram ZTT202500000098’tir. Ödediğim 4.000 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve kablolu sistem alım sürecimin net, açık bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















