to read complaints and reviews, or file yours.Beko X30TR Temassız İşlem Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Beko X30TR temassız yazarkasa pos cihazını alalı 6 ay oldu. Aldığımızdan bu yana ara ara cihaz temassız işlem yapmamaya başladı ve şu an hiç temassız çalışmıyor. Cihazı 4 kere servise göndermemize rağmen, servisten bir kez içerisindeki parçanın değiştiği ve cihazda bir sorun olmadığı bilgisi geliyor. Bu durum işlerimin aksamasına neden oluyor ve sıfır cihazda böyle bir sorun yaşamak gerçekten can sıkıcı. Acil çözüm istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İade ve değişim yok fakat hurdaya ayırırken 2250 TL işlem ücreti var. Sonrasında parasını verip aldığınız makinenin plastik kısım içinde kalan malı hafıza beynini elinize tutuşturup akran batarya tuş takımı yazıcı kafasının bulunduğu kısmı alıp sizi uğurluyorlar. Parasını ödediğim iade ve değişimini yapamadığım ürünün neden yedek parçaları sizin elinizde kalıyor anlamadım. Arkasında durmuyorlar ama parçalarını kullanıyorlar. Beko 8500 TL nin peşine düşmüş çok yazık. Bir daha asla Beko ürün almam.